中國遊客素質

⑴ 為什麼中國人到外國旅遊的素質會這么不好

中國人素質沒那麼差，外國人素質也沒有那麼好。只是中國人很容易自省，而外國媒體又喜歡黑中國，中國人會介意別人說自己，你可以查查外國人在中國有非常之多不良行為。只是中國一直都沒有正事別人的問題，近兩年中國也開始整頓外籍人員在華不良行為。

⑵ 如何提高中國人旅遊素質

關鍵是提高中國人的素質，旅遊素質自然也就提高了。但中國人口實內在是太多，多了容就雜，雜了就亂，要想轉變，是個很長久的事，也是一件很難的事，從我做起，從一點一滴的小事做起，希望大家都能做文明人，有素質的人。

⑶ 中國旅遊報發布中國遊客文明調查結果：近半數人感到素質提升！是真的嗎

11月28日，中國旅遊報社發布了2016年開展的「展示天下奇觀·感受美麗中國」國內大型文明旅遊活動成果。其中一項有20多萬人參加的調查活動數據顯示:遊客素質有了進一步提升；不文明行為主要體現在環境衛生、公共秩序和文物保護等方面；遊客文明旅遊認知強於行為，律己行為強於律他行為；遊客主要從景區、官方、電商、媒體獲得文明旅遊信息；習俗宣傳是文明旅遊建設的重點。

調查報告對下一步文明旅遊建設提出了針對性措施，一是加大宣傳力度，努力實現文明旅遊教育全民化。二是提升社會監督水平，努力實現文明旅遊制度規范化。三是提高景區從業人員素質，努力實現文明旅遊管理精準化。

本次宣傳活動從3月開始,由有獎問卷、簽名、數據分析等活動組成。中國旅遊報社聯合全國26省（區市）旅遊局（委）、上海威瀚商務咨詢有限公司重慶分公司（天下奇觀平台）、北京零點有數數據科技股份有限公司（原零點研究咨詢集團）共同舉辦。共有225292人次通過天下奇觀平台參加文明旅遊有獎問卷活動，零點公司採集數據2136條。通過問卷活動，有力宣傳了文明旅遊公約及其他文明旅遊的注意事項。活動面向國內展示各省（區、市）景區奇觀，宣傳祖國美麗河山，引導廣大遊客從熱愛祖國出發，增強文明旅遊意識，規範文明旅遊行為，養成文明旅遊習慣，進而凈化旅遊環境，提高旅遊質量，推動旅遊事業發展。

600多家景區積極參與

活動期間，報社聯合天下奇觀網站作為本次文明旅遊專題宣傳平台。天下奇觀網站免費為全國各地報名景區搭建平台，展播景區視頻，發布景區信息，開展文明旅遊宣傳，幫助景區在平台上自主推廣，讓各個景區利用平台的特殊功能向遊客開展文明警示溫馨提醒活動。漠河北極村景區、台兒庄古城景區

、上海野生動物園、宜昌三峽人家風景區等76家景區通過各種形式宣傳了本次活動。如：印發「特別提醒」通過活動宣傳單頁在景區派發、在景區大門、路口、要道設置「特別提醒」易拉寶展架、景區電子顯示屏、景區官網、微博、微信等宣傳平台對本次活動進行了宣傳。向遊客起到了很好的宣傳作用，對在景區內控制不文明行為方面發揮了作用。

附：調查報告

被訪者男女比例、各年齡段數量均衡，涵蓋各類學歷水平，基於此，本報告將從文明現狀，主要問題、原因責任、宣傳渠道、國民意識和對策反饋6個方面進行闡釋。

1. 文明現狀：在旅遊業蓬勃發展形勢下，遊客素質有進一步提升

47.8%的受訪者認為兩年來中國遊客整體素質略有提升，有12.9%的受訪者認為中國遊客素質提升明顯， 31.4%的受訪者則認為其基本無變化。這組數據表明，在旅遊業蓬勃發展形勢下，遊客素質得到一定程度提升。

2. 主要問題：環境衛生類、公共秩序類和文物保護類問題多

旅遊不文明現象阻礙文明旅遊建設，可分為環境衛生、公共秩序、文物保護和習俗尊重4大類。考察各類不文明旅遊現象頻次，可利於釐清旅遊不文明現象的重災區。環境衛生類包括隨地吐痰、扔垃圾、大小便、禁煙區吸煙、踐踏草坪等。30%以上受訪者認為隨地扔垃圾、隨地吐痰和禁煙區吸煙現象較為常見，其中，隨地扔垃圾尤為嚴重，一度高達66.2%。公共秩序類包括公共場所喧嘩、插隊、長期佔用公共設施等，公共場所大聲喧嘩和不守秩序胡亂插隊問題較為嚴重，受訪者選擇比例分別為49%和42.4%。此外，文物保護方面，17.9%的受訪者見過最多不文明行為是文物亂寫亂畫。習俗遵從方面，4%的受訪者見過最多不文明行為是對當地風俗的不尊重。

3. 原因歸責：改變旅遊不文明現象須首要提升社會文明風氣

42.8%的受訪者將旅遊不文明現象歸咎於社會文明風氣不佳，國民文明意識不強，需要政府、媒體加強宣傳予以加強鞏固。26.8%的受訪者呼籲政府從制度、立法上對其予以監督和治理，最大程度杜絕不文明現象。25.2%的受訪者認為個人素質低下導致不文明旅遊發生，理應通過教育逐步提升國民綜合素質。這組數據表明，盡管旅遊不文明現象原因涵蓋社會、政府和個人，但其關鍵在於社會文明風氣的整飭。

4. 宣傳渠道：景區、官方、電商、媒體為遊客文明旅遊信息主要接收處

32.6%受訪者表示經常從景區內接收文明宣傳信息。在景區內，遊客身處旅遊情境，對旅遊文明宣傳信息更敏感，因此，景區成為文明旅遊的主要宣傳接收點。此外，旅遊局、旅遊電商平台、相關媒體和旅行社也是遊客接收文明旅遊信息的重要渠道，分別佔全部受訪者的19.2%、17.6%、15.3%和11.5%。

5.國民意識：遊客文明旅遊認知強於行為，律己行為強於律他行為

對於認知，46.4%受訪者知道《中國公民國內旅遊文明行為公約》，22.7%受訪者知道《中國公民文明旅遊公約》，12.9%受訪者表示兩者都知道， 18%的受訪者表示兩個都不知道。這組數據表明國民文明旅遊認知程度處於一個較高的水平。

針對律己文明行為，4.3%和43.8%的受訪者認為文明旅遊對旅遊體驗影響非常大和較大，表示會約束自身行為。此外，32.6%的受訪者認為文明旅遊對旅遊體驗影響一般，其基本不會對自身旅遊中行為進行約束。

針對律他文明行為，52.5%的受訪者表示針對不文明旅遊行為，偶爾會制止，但28.6%的受訪者明確表示不會制止。因此，目前遊客「律己」意識較好，但更高層次的律他意識還遠遠不夠。

6. 對策反饋：習俗宣傳是文明旅遊建設的首要著手點

從社會層面看，46.7%受訪者認為旅遊不文明現象治理需從旅遊地習俗的宣傳入手，34.6%的受訪者認為旅遊不文明現象治理需重視個人文明意識培養，而14%的受訪者認為旅遊不文明現象治理應立法先行，監宣並舉。

從遊客層面看，47.5%受訪者表示文明遊客首先是「遵守秩序」的，31.8%受訪者表示文明遊客首先是「習俗遵從」的，13.2%受訪者表示文明遊客首先是「愛護環境」的。這組數據表明，遊客心中秩序是文明旅遊的首要因素，入鄉隨俗為第二因素，愛護環境為第三因素。

無論是宏觀社會層面，還是微觀個人層面，幫助遊客「入鄉隨俗」，盡快融入當地生活風土，激發遊客的「歸屬感」，對旅遊不文明現象治理意義重大。

根據調查情況，活動舉辦方提出如下文明旅遊建議：

1．加大宣傳學習力度，努力實現文明旅遊教育全民化

首先，加大旅遊相關機構內宣傳，實現「有的放矢」，精準宣傳到位。通過與旅遊相關各級政府部門、旅遊集散中心、旅行社以及旅遊相關電商的合作，涉及遊客旅遊范圍線路，涵蓋遊客旅遊衣食住行，將文明旅遊宣傳滲透到各類場景。

其次，加大學校內宣傳，堅持「全面出擊」，擴張宣傳范圍。在社區、學校進行刑事多樣的文明旅遊宣傳，對全國統一年齡階段的學生所進行的旅遊文明教育。讓學生去學習，然後管理自己、管理家人、朋友、同學、同事等。

2．提升社會監督水平，努力實現文明旅遊制度規范化

首先，健全投訴機制。旅遊者素質不是一個孤立的問題，其與制度、環境息息相關，因此，應在出境游、交通、住宿、就餐、景區服務等常見投訴地點，針對常見投訴問題進行管理，切實做到投訴方便，事前有人受理，事中及時處理，事後有人管理，促進文明旅遊發展。

其次，健全法律監督機制。首先，應加強旅遊政策、法規的立法與監督工作，要力爭做到有法可依、有法必依、執法必嚴，從法律、法規上控制人們的旅遊行為。其次，應加大對旅遊不文明行為的經濟懲處力度，從經濟上約束人們的旅遊行為。

最後，鼓勵文明旅遊的公眾參與機制形成，利用自媒體，創造良好輿論監督氛圍，從道德約束國民旅遊行為。

3．提高景區從業人員素質，努力實現文明旅遊管理精準化。

旅遊景區，是為旅遊者服務的接受地，也是為遊客進行文明旅遊宣傳教育的重要機遇，因此，應當著實從不文明行為警覺意識、文明旅遊服務理念、文明旅遊服務內容、文明旅遊服務行為等方面進行培訓，提升旅遊景區從業人員相關素質，以增強其示範作用，提升其帶動水平，實現精準監督管理，將其打造成為移動的文明旅遊提醒牌和警示崗，基於此，這將會在很大程度上減少旅遊不文明行為的發生。

⑷ 針對中國遊客素質不高問題有哪些對策

不是都給記入不良記錄了么。還有啊，你應該說中國某些遊客，而不是中國遊客，畢竟他們代表不了全部，這樣說會讓人誤會的。

⑸ 中國遊客素質提高了嗎

【答案】D【答案解析】試題分析：一個人的文明素質既關繫到自己的形象，也關繫到國家和民族的形象。這些中文標語都是為提醒中國遊客注意自己的文明舉止，故選D。一個國家的國際影響力主要是由這個國家的綜合國力決定的；中文告示是對某些文明素質不高的遊客的警示；經濟基礎是出國旅行的物質基礎，因此A、B、C三個選項說法錯誤。考點：公民文明素質的重要性

⑹ 都說中國遊客素質低為什麼素質低的人都那麼有錢出國旅遊

不是有錢人都素質低，是他們的家人太任性了，往往很多富豪都敗在了自己那群不知天高地厚的家人之手。

⑺ 如何解決中國公民出境游的素質問題

編輯同志： 近年來，越來越多的中國人選擇走出國門「環游世界」。據統計，我國去年出境旅遊人數超過8300萬人次，是全球出境旅遊人數增長最快的國家之一。但是，部分中國遊客一些不文明行為影響著外國人對中國人的看法，也暴露出中國遊客的文明素質還有所欠缺。 一些中國遊客常常把國內的「不拘小節」帶出國門。比如隨地亂拋垃圾；在公共場所大聲喧嘩；不守規矩，不懂謙讓，隨意插隊；亂塗亂寫，損壞物品；不尊重當地風土人情等。雖然越來越多的旅行社通過「行前說明會」對導游和遊客開展了出境禮儀培訓，但少數遊客依然我行我素，陋習難改。 中國人出境看世界，世界也在看中國，每個中國人在國外的舉手投足不僅體現個人的修養，也代表著中國的形象。建議「星期茶座」就如何提升公民出境游的素質展開討論，大家共同來推動文明旅遊風尚早日形成。 鄧為民 鄧為民讀者的建議很好，歡迎讀者參與。 —編者

⑻ 如何看待中國遊客在國外的國人形象素質不高的問題

所謂的中國人素質差我認為是一種偏見，是很武斷的說法。造成這種偏見的因素有很多如生存環境，文化，教育的不同，導致人與人表現出來的行為方式的不同。美國最初剛剛富裕 起來的時候也有很多所謂素質底下的人，他們表現出來的傲慢，無禮，我行我素也遭到了很多批評的聲音。還有日本，好多過去出國的日本人習慣穿和服，把錢放在褲腰上，於是在付錢的時候鬧出了很多事情。好多外國人認為你從哪裡掏錢給我是很不禮貌的，因為哪裡是骯臟的。你是在藐視我！還有最近日本遊客泰國裸浴事件也證明了素質取決於個人，並無地域之分。
每個國家都一樣，不管是誰如何盡快適應新環境，做到入鄉隨俗。別人是不會說什麼的。

⑼ 為什麼外國人認為中國遊客素質低下

這為什麼，就出自其本身的表現：基本公德在那？而公德兩字就是「素質」的主要內容......