遊客安全須知
❶ 滑沙場安全須知以及遊客注意事項
景區介紹:黃金海岸國際滑沙中心位於昌黎縣城東南海岸,距北戴河海濱約15公里。這里,水清、潮平、沙細、灘緩,有二十六公裏海岸的廣闊浴場。岸上,有沙山和八萬畝蒼翠的林地,是進行海水浴、陽光浴、森林浴、空氣浴和稀有的沙浴等綜合旅遊、休養的勝地。 黃金海岸是滑沙、滑草的最佳場地。除了沙灘出名外,游覽項目較豐富,海陸空旅遊項目在此均能找到。海上有遊艇戲水,遊艇時速60公里。有交通艇、游樂艇、豪華艇三種。近可在淺海中游弋,遠可達翡翠島。空中游覽可乘美製直升飛機在空中翱翔,四周景點,碣石山上十景盡收眼底,此外空中還備有台灣情調的飛行白宮、熱氣球升空、跳躍城堡等。陸上景點門類齊全,有兒童快活林,海上大世界以及神話的、歷險的游宮等任人選擇。 景區亮點:黃金海岸旅遊區海水潔凈、沙粒勻細,由於海潮和季風的作用,在海岸沿線形成了世界罕見的大沙丘,高度達30-40米。這些金黃色的沙丘呈新月形,陡緩交錯、起伏有序、線條流暢、造型優美,形成了獨特的海洋沙漠風光,景色極為壯觀. 滑沙活動中心就坐落在保護區內,這里首創了滑沙運動。滑沙類似於滑雪、滑冰,又有所不同,坐在滑板上,從沙山頂飛馳而下,瞬間嘎然而止,一種運動的快感油然而生,而且非常安全。目前本中心以滑沙為龍頭,相繼推出了觀光索道、卡丁賽車、高空速降、沙山滑道、跑馬場、沙灘越野車、海上快艇、拖曳傘、鳥藝表演等多種刺激好玩、富於參與性的游樂項目。在這里,您能真正體驗回歸自然、獵奇探險的滋味! ----------------------------------------------------------------------- 收費標准: 八項聯票:65元(包含:滑沙,滑草、滑道,空中索道,海浴場,高空速降,卡丁車,鳥藝表演,奇力小屋,時空隧道,森林守獵,兒童樂園,高兒夫練習場中任意選八項) ----------------------------------------------------------------------- 開放時間: 8:00-16:00 ----------------------------------------------------------------------- 位置: 地址:河北省秦皇島市昌黎縣黃金海岸旅遊區內。 郵編: ------------------------------------------------------------------------ 交通概況: 市內交通: 1、在秦皇島或北戴河乘長途車到昌黎,再轉乘中巴車前往。 2、北戴河海濱汽車站乘中巴車或北戴河火車站乘5、22路車至281醫院換乘中巴車前往。乘計程車35-40元左右。 3、秦皇島長途汽車站直達黃金海岸,費用15元左右。 ----------------------------------------------------------------------- 注意事項: 滑沙須知 滑沙程序:請您按順序領取滑板,檢票,按要求下滑,停穩後馬上起身,並迅速離開滑區。 乘坐滑板要求:穿好鞋,脫下帽,端正身,微前傾,勿後仰,腳登穩,手抓緊,勿搖晃。 為了您的安全: 1、不要在滑行面踐踏。 2、下滑時手和腳不要觸及沙面。 3、滑板停穩後,請您馬上起身,迅速離開滑區。 4、請您不要在滑區內停留照相。 乘坐索道須知: 一、遊客排隊購票,按順序進站,1.1米以上兒童購成人票,1.1米以下兒童免票。 二、凡患有高血壓、低血壓、心臟病、孕婦、年老體弱、傷殘不便者,不要乘坐,以免發生意外事故。 三、請不要在吊椅上蹲坐或站立,中途嚴禁下跳。 四、運行中,如遇停電或故障,請勿驚慌,聽從管理人員指揮。 五、請不要在吊椅上吸煙,向下拋擲果皮、果核、紙屑、雜物等。 六、乘坐索道返回時,中間站請勿下車。 黃金海岸金沙灣海濱浴場沙雕大世界位於秦皇島市昌黎縣黃金海岸旅遊區中段,距秦皇島市區51公里,為秦皇島西線旅遊線路上的一個景區,與國際高爾夫俱樂部相鄰。1990年景區所在地被國務院評為國家級海洋類型自然生態保護區。景區內高大起伏的沙丘、濃密碧綠的樹林、蔚藍浩瀚的大海、寬闊平展的沙灘奇妙、和諧地組合在一起,構成一副十分壯美的自然生態景觀。 景區自主開發了環渤海旅遊區唯一的沙雕藝術景觀。沙雕大世界內展示了37米高的世界上最大的沙雕大佛及30多座精美的沙雕藝術作品供遊客們觀賞。到目前為止,景區已經連續七屆成功舉辦了大地沙雕藝術節,今年六月中下旬還將舉行第八屆。 景區以休閑、娛樂、運動、健身為特色,桃花島、荷花園、吊床上、椰樹下,湖邊垂釣,休閑的體驗,放鬆的心情。整個金沙灣海濱浴場被綠色環保的大自然擁抱著。2002年開業以來共接待中外遊客50多萬人次,其中國家及各部委、省市各級領導20餘人次。2004年金沙灣海濱浴場被市旅遊局評選為十大主推旅遊新景點之一,並被中國大網路全書河北卷錄入,給予專題介紹。
❷ 旅遊需要注意的安全事項
主要為應帶物品和注意事項。旅遊應帶的物品
1、證照類:全程機票和護照(大多數情況是在隨團領隊手裡,但需找旅行社確認)、身份證、旅行社參團通知(一般含有團隊集合時間、地點、領隊姓名及手機號)、線路行程表。
2、旅行費用:現金,境外游最好美元和人民幣各帶一部分。一般參團者需要自己支付出境機場稅、境外導游司機小費、自費項目及個人購物費用。具體數額需參照個人消費計劃而定。
3、服裝:以休閑服為主,參照前往地區的氣候及行程,准備應季服裝、短褲、襪子、內褲、泳褲或泳衣等,外衣一般按旅行天數配備套數。需要注意的是,東南亞等長年夏季地區的旅遊車空調較冷,最好備一件長袖外衣。參觀某些較庄嚴的宗教場所時也要求穿較正式的服裝。鞋子:以輕便舒適的旅遊鞋為主,另備可涉水的拖鞋。
4、防曬用品:傘(防雨防曬兩用型)、太陽鏡、遮陽帽、深度防曬油。
5、洗漱用品:毛巾、洗發水、洗面奶、梳子、牙刷牙膏、刮鬍刀、化妝品。
6、小葯包:旅遊中,人群流動性大,一些疾病傳播的機會也多。為了防治旅遊途中的小傷小病,准備一個小葯包是十分必要的。外用葯應准備2%碘酊一瓶(20毫升),當皮膚有小擦傷時及時塗擦。再准備氯黴素眼葯水一支,當眼結膜充血發紅時,及時用它點眼。還應備一些創可貼。患有「腳氣」的人,帶一支「達克寧霜」。內用葯首先是防治感冒的葯物,建議在康泰克、復方感冒靈、感冒通等幾種葯物中選擇1或2種放在旅行葯包中即可。其次是准備一些抗炎症葯物如阿莫西林、復方新諾明等。最後,還應准備少量安定片及去痛片,旅途中萬一失眠時,可服安定片以助睡眠;當身體某處出現劇烈神經痛、牙痛時,可用去痛片緩解疼痛症狀。
7、應急物品:氣體打火機一個(防風火機更好)、燈籠蠟燭數支,用於照明、取暖、點火、野外生火煮食;多用小刀一把,切割削之用;細尼龍繩5~10米,捆綁物品、晾曬衣物、扎營等;小型指南針一個,荒野山林失去方向用;手電筒一個,哨子一個,遇險發信號聯絡用;高錳酸鉀一小瓶,既可消毒用,又可作引火燃料;葯棉若干,擦洗和包紮傷口用,也可作引火物;絲巾一塊,既可防風保暖用,又可用於包紮傷口和作止血帶;有蓋鐵皮罐一個(形狀不限),既可裝上述應急物品,又能作為飲具煮食,還可用其蓋反射日光發信號;墨鏡一副,烈日炎炎,墨鏡是保護眼睛不受強烈日光侵害的必需品,為了便於攜帶,應該選擇重量輕、不怕摔的樹脂或者其他合成材料的運動鏡,最好是眼鏡腿配有帶子的那種。
8、其他物品:手機及充電器、相機及膠卷、數碼攝像機、電源轉換插頭、小型計算器、小型電熱杯、衛生巾、紙巾、紙和筆。
以上物品個人可根據自身情況增減。
出遊的注意事項
1、心理准備:了解旅行行程,對旅行開支做個小預算,在允許的條件內讓自己充分享受,有個好心情。有興趣還可帶個小日記本記些見聞體會。出門在外,難免發生不如意事,要在心理上先克制自己,盡量與領隊和其他團員和睦相處。2、准時集合:一定要按照旅行社約定的時間和地點集合,向隨團領隊報到。一般按旅行團合同的約定,因遊客個人原因而導致未能參團的,所有責任由本人承擔,並且因簽證、機票、境外酒店等費用已全部預訂確認,所以費用全部不能退還。
3、辦理登機手續:一般旅遊團都由領隊統一辦理登機牌和行李托運。貴重物品、證件機票現金等不要放入托運行李中。
4、候機及飛機上:在候機時要先問清登機門及登機時間,在機場免稅店購物時注意不要錯過時間,以免延誤登機。登機後應先按登機牌號碼就座,要想調換座位待起飛正常後再進行。
5、入住酒店:入住酒店時導游會介紹酒店設施及服務項目,領隊負責分配住房鑰匙並告知自己的房間號,有問題可咨詢領隊。注意夜間入睡前不要將空調開得過大,鎖好房門;貴重物品可寄存在大堂保險箱;冰箱內飲品較貴,最好到外面超市購買;注意房間內收費電視的頻道及費用標准,避免「意外消費」。
❸ 旅遊安全注意事項
1、搭乘飛機時,應注意飛行安全,扣好安全帶,不帶危險或易燃品,不在飛機升降期間使用手提行動電話等相關電子用品。
2、貴重物品請放置酒店保險箱,如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
3、出入酒店房間請隨手關門,勿將衣物披在燈上或在床上抽煙,聽到火警鈴響,請由緊急出口迅速離開,切勿搭乘電梯。
4、搭乘快艇,漂流木筏,參加水上活動,請按規定穿著救生衣,並遵照工作人員的指導。
5、海邊戲水,請勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,切勿獨自下水。
6、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
7、搭車時請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發生危險。
8、搭乘纜車時,請依序上下,聽從工作人員指揮。
9、行走雪地、陡峭山路,請小心謹慎。
10、團體旅行時不可擅自脫隊,單獨離隊,請徵得全陪導游同意,並隨身攜帶當地所住宿飯店地址、電話,以免發生意外。
11、抵達景區游覽前,緊記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請於集中地點等候導游返回尋找。
12、外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,光顧路邊無牌照攤檔,暴飲暴食,多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。
13、夜間或自由活動時間自行外出,請告知全陪導游或團友,應特別注意安全。
14、切勿在公共場所露財,購物時也勿當眾清數鈔票。
15、每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別注意您的證件和貴重財物。
❹ 寫幾條關於小學生旅遊安全的注意事項
一、乘坐汽車安全注意事項:
1、乘坐汽車要排隊候車,按先後順序上車專,不要擁擠。上下車均應等屬車停穩以後,先下後上,不要爭搶。
2、嚴禁把煙花爆竹等易燃易爆的危險品帶上車。
3、乘車時不要把頭、手、胳膊伸出車窗外,以免被對面來車或路邊樹木等刮傷,也不要向車窗外亂扔雜物,以免傷及他人。
4、乘車時要坐穩扶好,沒有座位時,要雙腳自然分開,側向站立,手應握緊扶手,以免車輛緊急剎車時碰傷。
5、在遊玩處,不要在機動車道上招呼計程車。
二、旅遊安全注意事項:
1、要准備一些食品、飲用水和普通葯品。如:藿香正氣水、創可貼等。
2、要穿運動鞋或旅遊鞋,行走方便、不易摔倒。
3、活動中不要單獨行動,應結伴而行,防止發生意外。
4、不要採摘,食用蘑菇、野菜和野果等,以免發生食物中毒。
5、所有參加活動的人都要嚴格遵守活動紀律,服從統一指揮。
6、不要到大石頭邊沿等危險的地方玩耍、游戲、照相等,以免滑下受傷。
7、不要到水邊玩耍游戲,嚴禁下水游泳,預防溺水事故發生。
❺ 旅遊安全須知都有哪些
現在經濟條件好了,交通也那麼方便,一放假大家就蜂湧而出裝好行囊准備去旅遊呢,但是一定要注意以下幾點哦!
1、在旅遊地購買食物需注意商品質量,發現食品不衛生或有異味變質的情況,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止意外發生。
3、旅遊期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅遊中水土不服,遊客應自備一些常用葯物以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之葯品。
5、旅行社不提倡、不安排飲酒,並對遊客因飲酒發生的意外不承擔責任。喜歡飲酒的遊客在旅途中應嚴格控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若出現酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。
四、瀏覽觀景安全事項
1、聽取導游有關安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發性疾病的發生。
2、經過危險地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠,迅速安全通過;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存在僥幸心理。
3、遊客登山或參與各類驚險刺激項目時,根據應自身身體狀況進行,注意適當休息,避免過度激烈運動,避免參與自身身體無法適應的活動,同時做好防護工作。
4、在水上瀏覽或活動時,注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。
5、乘坐纜車或觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發生危險。
6、瀏覽期間遊客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候導游的到來或打電話求救、求助,千萬不要著急。自由活動期間遊客不要走的太遠。帶未成年人的遊客,請認真履行監護責任,管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨行動,並注意安全。
7、在旅遊行程中的自由活動時間,遊客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目,並在自己能夠控制風險的范圍內活動。
五、購物娛樂安全事項
1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦。無意購買時,不要向商家問價或還價。
2、要細心鑒別商品真偽,不要急於付款購物。
3、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。遊客在購物、娛樂時、主要應防止詐騙、盜竊和搶劫事故的發生。
4、在景點內娛樂時,應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所,不要參與涉嫌違法的娛樂活動。
六、其他安全注意事項
1、注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲到,因遲到造成的後果由個人負責。
2、在旅遊活動中,為了防止火災事故的發生,請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種。
3、遊客應帶好自己的有效身份證,並注意保存好。
風景雖美,但是也要時刻注意自己的財物,把東西合理的放置好,前外不要拿出一樣掉了另一樣,翻得亂七八糟最後什麼都找不到!
❻ 旅遊安全注意事項
1、搭乘飛機時,應注意飛行安全,扣好安全帶,不帶危險或易燃品,不在飛機升降期
間使用手提行動電話等相關電子用品。
2、貴重物品請放置酒店保險箱,如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
3、出入酒店房間請隨手關門,勿將衣物披在燈上或在床上抽煙,聽到火警鈴響,請由
緊急出口迅速離開,切勿搭乘電梯。
4、搭乘快艇,漂流木筏,參加水上活動,請按規定穿著救生衣,並遵照工作人員的指導。
5、海邊戲水,請勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,切勿獨自下水。
6、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、
肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
7、搭車時請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發生危險
8、搭乘纜車時,請依序上下,聽從工作人員指揮。
9、行走雪地、陡峭山路,請小心謹慎。
10、團體旅行時不可擅自脫隊,單獨離隊,請徵得全陪導游同意,並隨身攜帶當地所住宿飯
店地址、電話,以免發生意外。
11、抵達景區游覽前,緊記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請
於集中地點等候導游返回尋找。
12、外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,光顧路邊無牌照攤檔
暴飲暴食,多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。
13、夜間或自由活動時間自行外出,請告知全陪導游或團友,應特別注意安全。
14、切勿在公共場所露財,購物時也勿當眾清數鈔票。
15、每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別注意您的證件和貴重財物
❼ 導游在講安全注意事項時打算怎麼講
隨著旅遊業的快速發展,突顯的旅遊安全問題成為懸在旅行社頭上的一把利刃。大大小小的安全事故,不但使旅行社耗費了大量的人力和財力,也給導游員的身心帶來嚴重的傷害。因此,在旅遊中,導游員要把「安全第一,預防為主」的思想貫穿到操作的各個環節中,事先做好各種防漏補缺工作,降低風險。
一、住宿
1、導游員要清楚客人所住房間的樓層、位置及領隊或全陪的房間和酒店的安全緊急通道,一旦發生情況,能夠組織客人迅速、安全地撤離現場,避免傷亡。
2、提醒客人出門時攜帶好房間鑰匙,貴重物品隨身保存或寄存,不要託付他人去自己房間取東西;提醒樓層服務員不要貿然給未持鑰匙的人開房門,防止不法之徒打著「鑰匙忘帶了」、「我們是一個團」的等借口偷盜客人財物。
3、提醒客人睡前關好門窗,搭上門扣。以防小偷循窗而入偷盜財物。
4、導游員要將自己的房間號及聯系方式告知全陪及客人,如給客人打電話時,要先自報家門。
二、行車
1、導游員出團前一天,應與司機定好接頭時間及地點,可順路搭司機的車去接團,但忌讓司機專程繞路接送。
2、如發現司機要攜帶家屬或其他閑雜人員隨團,要勸其中止該行為或立即報告旅行社請示處理。
3、如有實習導游等隨團,要安排其坐在最前面(不能是主座)或最後面的位置,不要坐在客人當中,以防發生財物丟失或其他事情時產生嫌疑。
4、等客人全部坐穩後再示意司機開車,在向客人宣布長途車程所需時間時,應比實際時間富餘出半個小時。
5、提醒司機注意安全,在長途行進時,要保持清醒,忌與客人一起呼呼大睡,可適當與司機聊聊天,放點音樂,防止司機犯困。天氣不好或道路不好走時,尤其要提醒司機注意安全,盡量不要讓客人睡覺,因為如遇緊急情況,清醒客人的防禦反應肯定比睡著的客人快。
6、在雨、雪、霧天氣走山路時,導游員應就前方路況多渠道打聽,落實沒有問題後方可前進,以免車行至半路出現狀況導致進退兩難。
7、秋冬季節進入山區時,導游員應提醒司機加負號油,以免氣溫驟降汽車不好發動。
8、行進途中如需休息,應選擇在有寬敞便道、視野開闊的地方,衛生間或出售土特產處要選擇與停車位置在同一方向的,盡量不選公路對面的,避免讓客人穿過車輛快速行駛的公路。
9、提醒暈車的遊客提前服用暈車葯,並且上車後不要頻繁走動。
三、行李
1、接到行李員運送的客人行李時,導游員應先將行李在旅遊車行李廂前排列好,集中清點,等所有客人都確認好自己的行李後,方可將行李裝車。
2、裝廂前應提醒客人:將白天游覽所需物品都帶至車上,中途將不再打開行李廂。如遇客人中途要開廂取行李,導游員要在旁邊檢點,防止客人在搬挪行李時,遺落了其他客人的行李,尤其在繁華鬧市區,更要防止有外人順手牽羊。
3、車上的小件行李應集中堆放在最後面的位置或客人的座位下面,但不要影響客人伸腿。走道里盡量不要放行李,放置在客人頭頂行李架上的行李要注意用防護帶固定牢,以免在行車當中掉下來砸傷人。行李安放要平穩,避免碰撞、摔壞。
4、在火車上,如行李放在靠近門口上下車之處,要將行李的帶子之間互相拴結起來,防止有人下車時順手拽走。
四、財物
1、在參觀游覽過程中,導游員應隨時提醒客人加強防範意識,尤其在每次退房前後或離開任何一個地方時,都應強調客人清點並保管好自己的財物。男士盡量不用夾包,女士盡量不用手提包。
2、導游員應提醒遊客手機、錢包不要總拿在手裡,看到有客人將手機放在上衣口袋時,要提醒小心彎腰時滑落。
3、下車前,導游員應提醒遊客關好車窗。
4、不要替客人保管身份證、護照等重要證件,需要使用時,由全陪或領隊收取,用完後及時歸還。
五、游覽
1、熟悉接待計劃中行程的安排,能夠預見危及客人安全的環節。
2、根據天氣及所去風景區的情況,提前通知遊客准備好相應的衣物並講解注意事項。如在下雨且風大時,不要撐傘,以防人傘一起被颳走。參觀寺廟時應著裝整齊。在少數民族地區旅遊時要尊重當地的風俗習慣等等。內容說明要真實、明確,既不危言聳聽,也不能含糊其辭。
3、提醒遊客游覽時要緊跟團隊,聽從安排,切忌擅自單獨行動。自由活動時,不要走得太遠,不要太晚回酒店,不要去秩序亂、不安全的地方。
4、在體力消耗大的活動中,尤其要注意老年人及體弱者,提醒他們事先備好拐杖、葯品等,千萬不可勉強,並在遊程中格外照顧好他們。
5、參與景區娛樂項目前,告知各項目具體注意事項並嚴格執行。
六、餐飲
1、嚴格按照旅行社的安排,帶客人到指定的旅遊定點餐廳用餐。
2、帶客人通過餐廳通道、樓梯時,如發現地面油膩、台階破損、地毯彎曲等,要提醒遊客注意腳下安全。
3、用餐過程中,如發現飯菜不潔、變質、發霉時,要立即撤下菜品並與餐廳主管進行交涉,要求其按標准重新提供。
4、提醒客人注意飲食衛生,不要暴食暴飲,以免水土不服引起腹瀉。在北方旅遊時,提醒客人多喝水,多吃水果,以防上火和感冒。
5、吃海鮮後,一小時內不要食用冷飲、西瓜等冷食,也不要馬上去游泳,反之游泳後也不立即食用冷飲、海鮮、西瓜等。暈車船機者,在乘坐前不要吃得太飽,也不要吃得太油膩。
6、請客人自備防腹瀉、過敏、感冒等葯品,不要輕易將自己的葯給客人服用。
七、購物
1、導游帶團購物必須去與旅行社有協議的或旅遊局指定的地點。
2、提醒遊客注意商品的價格、質量,要實事求是地介紹;在客人無購物意向而導游需完成簽單任務時,要向客人作好解釋說明工作,如果客人不同意,不可強求。
3、合理安排購物,不要將購物點集中在一天完成,不得擅自增加計劃外購物點,不向客人直接推銷商品。
4、在客人不配合或消費不理想時,導游和司機切不可態度冷淡,服務消極,此舉極易造成投訴。
5、一些變相的消費活動,如燒香、抽簽、參加民俗活動等,要事先向客人明示這其中何時需要消費,消費多少,本著自願自覺的原則,請客人根據自己的情況酌情參與。
6、事先提醒客人不要與當地小商販發生糾紛,尤其當客人與商販討價還價後又不買時,有些商販會惡語相加,還有就是不小心碰壞了小商販的東西,被其勒索。
7、熟知乘車、船、機及出入海關攜帶物品的規定,避免客人買到無法帶回的東西。
八、票據
1、保存好所有消費票據,為安全事故的明確責任提供依據。
2、票據填寫應齊全、清楚、正確,無塗改。
3、提防以下情況:對方借口沒有發票要求下次補給;提供過期作廢發票;提供非本地區、本次消費的發票;不蓋發票專用章或財務章或章與店名不符;假發票等等。
❽ 旅遊安全注意事項是有哪些,我要去旅遊的
1 、注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲到。
2 、在旅遊活動中,為了防止火災事故的發生,請遊客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運輸部門、酒店等有關安全管理規定及各種法律、法規。
3 、遊客乘坐的機、車、船在行駛的途中,若遇有交通事故發生時,應聽從張家界旅遊帖士網導游的安排及指揮,不要慌張;發生人員傷害應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。
4 、遊客乘坐飛機旅遊時,應帶好自己的有效身份證 ( 小孩應帶戶口原件,滿16 歲未辦理身份證的客人,允許持派出所原件證明),並注意保存好,導游發給您機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否准確;請注意保存好機票和火車票並配合導游把票收回。
5、 遊客在旅遊中發生人身或財產意外事故時,按有關機構 ( 如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區管理單位 ) 訂立的條例或合同規定處理或公安部門查處。
6 、遊客必須嚴格遵守國家的法律、法規,尊重旅遊途經地區當地的、民俗習慣
。旅遊安全是旅遊活動的頭等大事,搞好旅遊安全是本旅行社與全體遊客的共同責任。尊敬的遊客,為了您和他人的幸福,請注意旅遊安全。參考信息:張家界驢友俱樂部