遊客受傷處理

① 遊客在景區摔傷，需要去醫院就醫，全陪導游該如何處理

如果客人在景區摔傷需要去醫院，應做到以下幾點：
1、客人摔傷後應第一時間安撫客人，告訴客人自己會一直陪著他，讓客人不要緊張害怕。
2、根據客人摔傷情況決定是帶客人打車去醫院還是叫救護車，如果摔得比較嚴重的話建議叫救護車，在等待救護車期間不要輕易移動客人，防止二次受傷。
3、看下摔傷遊客有沒有家屬或朋友一同出遊，讓同行人員一同去醫院，以便及時做出決定。如果客人是單獨出遊，應待就醫後根據醫生的診斷判斷需不需要通知客人直系親屬。
4、通知組團社報旅遊意外險，協助客人保存好保險公司所需的相關單據，以便後續順利索賠。
5、與地接導游隨時保持聯系，如有需要可要求導游讓地接社給予相應的幫助與慰問。
6、遊客因摔傷所致沒有完成的旅遊項目，應就相關費用問題與地接導游確認並留下文字證明，方便根據實際情況退費給客人。

② 誰知道遊客受傷了，導游應該怎麼辦

看是什麼傷了。出血的話止血包紮。不方便行走的話讓她在酒店休息你繼續帶隊，下團後記得去她房裡問候。嚴重的話送附近的醫院去。千萬別把你自身的備用葯給遊客使用。

③ 遊客在景區遊玩時不幸受傷，導游員應如何處理

看傷勢的情況而定，若是輕傷就只需要為遊客進行簡單的包紮，而若是重傷，就首版先進行包紮，打電話給權旅行社並通知受傷者的家屬，在進行這些應急措施後，速送遊客去醫院進行正規的治療，並且，時刻關注傷情，註明醫療費

④ 遊客在酒店發生意外導致受傷的，應當如何維權

這里仍然要分具體情況區別對待：(1)如果是因為酒店沒有盡到安全保障義務，如保潔人內員拖地時，容 沒有在明顯位置張貼「小心地滑」字樣，又如酒店的衛生間沒有放置防 滑墊的而導致遊客滑到受傷的，酒店應當承擔賠償責任。(2)如果酒店盡了安全保障義務的，是因為遊客自身原因，如嬉戲 打鬧，不聽酒店人員勸阻而發生意外的，遊客自己承擔責任，酒店不承 擔賠償責任。(3)如果是因為第三人導致遊客受傷的，酒店盡了安全保障義務 的，第三人承擔賠償責任。(4)如果酒店、遊客都有責任的話，按照責任劃分比例各自承擔①。強調一點，如果旅行社明知酒店有安全隱患，仍然將遊客帶往其 住宿的，旅行社承擔連帶責任。還有一種處理辦法，遊客同意旅行社變更交通工具，但旅行社要 退一部分的交通費，比如原先打算乘坐飛機改為火車，那麼之間的差 價要退還給遊客。

⑤ 請問遊客在旅遊中自己摔倒受傷，所報名的旅行社需要承擔責任嗎

如果在跟團的途中，旅行社對可能有危險的東西沒用盡到提醒義務，需要擔責。

根據《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》

第八條旅遊經營者、旅遊輔助服務者對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊項目未履行告知、警示義務，造成旅遊者人身損害、財產損失，旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的，人民法院應予支持。

旅遊者未按旅遊經營者、旅遊輔助服務者的要求提供與旅遊活動相關的個人健康信息並履行如實告知義務；

或者不聽從旅遊經營者、旅遊輔助服務者的告知、警示，參加不適合自身條件的旅遊活動，導致旅遊過程中出現人身損害、財產損失，旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的，人民法院不予支持。

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《侵權責任法》

第六條 行為人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。

根據法律規定推定行為人有過錯，行為人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。

第十六條 侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

第二十六條 被侵權人對損害的發生也有過錯的，可以減輕侵權人的責任。

⑥ 遊客景區受傷，責任如何承擔

這個呢就要是我們生活當中呢，在我們的生活中有一定的受傷。但是也要看遊客是怎麼受傷了的。比如不準手規則這樣人家景點肯定是不可以承擔責任的了，可是如果是遵守規則這個呢就要官方負責了吧。

⑦ 遊客摔傷處理方案

這里仍然要分具體情況區別對待：(1)如果是因為酒店沒有盡到安全保障義務，如保潔人員拖地回時， 沒有在明答顯位置張貼「小心地滑」字樣，又如酒店的衛生間沒有放置防 滑墊的而導致遊客滑到受傷的，酒店應當承擔賠償責任。(2)如果酒店盡了安全保障義務的，是因為遊客自身原因，如嬉戲 打鬧，不聽酒店人員勸阻而發生意外的，遊客自己承擔責任，酒店不承 擔賠償責任。(3)如果是因為第三人導致遊客受傷的，酒店盡了安全保障義務 的，第三人承擔賠償責任。(4)如果酒店、遊客都有責任的話，按照責任劃分比例各自承擔①。強調一點，如果旅行社明知酒店有安全隱患，仍然將遊客帶往其 住宿的，旅行社承擔連帶責任。還有一種處理辦法，遊客同意旅行社變更交通工具，但旅行社要 退一部分的交通費，比如原先打算乘坐飛機改為火車，那麼之間的差 價要退還給遊客。

⑧ 旅遊受傷怎麼辦

一般旅行社都會有責任保險，在旅行過程中造成遊客人員受傷的情況下，旅行社承擔相應的責任。若旅行社拒不賠償可走法律途徑

⑨ 遊客受傷計調怎麼辦

首先，旅行社在出團前是否給遊客上了人身意外保險，上了的話，恭喜你，把遊客往保險公回司一推，你就答OK了，如果沒上，那就要看是什麼情況下受的傷了，是不是旅行社一方的責任，不是最好，可以和遊客據理力爭，其實就是一個互相討價還價的過程，如果是旅行社方面的責任的話，那就必須盡可能的減少賠償金額。不過底線是最終要息事寧人，事鬧大了對誰都不好

⑩ 室內動物園遊客受傷如何處理

這樣簡單的描述，網友怎麼回答。最好找律師咨詢一下，如果是動物園的責任就可以索賠。