泉州景觀招聘

Ⅰ 泉州有哪些景區需要招聘員工的，景區導游之類的

旅遊景區主要崗位，服務規范：
（一）景區接待服務規范
景區接待服務的主要工作包括售票服務、入門接待服務（包括驗票及咨詢）和投訴受理服務。
1、售票服務：
（1）積極開展優質服務，禮貌待客，熱情周到，售票處應公示門票價格及優惠辦法。
（2）主動解答遊客的提問，做到百忙不厭，杜絕與遊客發生口角，能熟練使用普通話。
（3）主動向遊客解釋優惠票價的享受條件，售票時做到熱情禮貌、唱收唱付。
（4）向閉園前一小時內購票的遊客提醒景區的閉園時間及景區內仍有的主要活動。
（5）遊客購錯票或多購票，在售票處辦理退票手續，售票員應按景區有關規定辦理，如確不能辦理退票的，應耐心向遊客解釋。
（6）熱情待客，耐心回答遊客的提問，遊客出現沖動或失禮時，應保持克制態度，不能惡語相向。
（9）耐心聽取遊客批評，注意收集遊客的建議，及時向上一級領導反映。
2、驗票服務：
（1）驗票崗位工作人員，應保持良好的工作狀態，精神飽滿，面帶微笑。
（2）遊客入景區時，應使用標准普通話及禮貌用語。
（3）對漏票、持無效證件的遊客，要禮貌地耐心解釋，說明無效原因，說服遊客重新購票。
（4）殘疾人或老人入景區時，應予以協助。
（5）如遇鬧事滋事者，應及時禮貌予以制止，如無法制止，立即報告有關部門。切忌在眾多遊客面前爭執，引起景區秩序混亂。
3、咨詢服務：
（1）接受遊客咨詢時，應面帶微笑，且雙目平視對方，全神貫注，集中精力，以示尊重與誠意，專心傾聽，不可三心二意。
（2）咨詢服務人員，應有較高的旅遊綜合知識，對遊客關於本地及周邊區域景區情況的詢問，要提供耐心、詳細的答復和游覽指導。
（3）答復遊客的問詢時，應做到有問必答，用詞得當，簡潔明了。
（4）接待遊客時應談吐得體，不得敷衍了事，言談不可偏激，避免有誇張論調。
（5）接聽電話應首先報上姓名或景區名稱，回答電話咨詢時要熱情、親切、耐心、禮貌，要使用敬語。
（6）如暫無法解答的問題，應向遊客說明，並表示歉意，不能簡單地說「我不知道」之類的用語。
（7）通話完畢，互道再見並確認對方先收線後再掛斷電話。
4、投訴受理服務：
（1）景區工作人員應把遊客的投訴視為建立誠信的契機，受理人員要著裝整潔，舉止文明、熱情、耐心地接待投訴遊客。
（2）受理投訴事件，能夠現場解決的，應及時給予解決。若受理者不能解決的，應及時上報景區負責人，及時將處理結果通知投訴者，並注意收集反饋意見，科學分析，以便及時改進，提高服務質量。
（3）要以「換位思考」的方式去理解投訴遊客的心情和處境，滿懷誠意地幫助客人解決問題，嚴禁拒絕受理或發生與遊客爭吵現象。
（4）接待投訴者時，要注意禮儀禮貌，本著「實事求是」的原則，不能與客人爭強好勝、與客人爭辯，既要尊重遊客的意見，又要維護景區的利益。
（5）景區應設立專用投
訴電話，並在景區明顯位置（售票處、遊客中心、門票等）標明投訴電話號碼，且有專人值守。
（二）景區導游（講解員）服務規范
1、景區導游（講解員）應符合有關規定和要求，取得導游員（講解員）資格，方可上崗。
2、導游（講解員）要時刻保持飽滿的工作、服務熱情，時刻處於良好的工作狀態。
3、景區導游（講解員）應尊重遊客，禮貌待客、微笑服務，熱情主動並耐心地傾聽遊客的意見，在合理而可能的情況下，盡量滿足遊客的要求。
4、導游（講解員）要嚴格按照講解服務單位確定的游覽線路和游覽內容進行講解服務，不得擅自減少服務項目或中止講解服務。
5、導游（講解員）在講解服務中，對涉嫌欺詐經營的行為和可能危及遊客人身、財產安全的情況，要及時向遊客作出真實說明或明確警示。
6、導游（講解員）不得向遊客兜售物品和索要小費，不得欺騙、脅迫遊客消費。
（三）旅遊景區商業人員服務規范
1、娛樂服務：
（1）服務人員每天上崗前要認真仔細檢查娛樂設施、設備，加強對設備、設施的定期維護和保養，使其處於良好的使用狀態，保障遊客安全。
（2）娛樂服務人員應具備良好的職業道德、文明素質、嫻熟的技能技術和良好的心理素質。
（3）娛樂服務人員應提醒遊客安全須知，並幫助遊客做好安全措施，確認安全無誤後再啟動娛樂設施。
（4）對於不遵守安全規定的遊客，服務人員要耐心說明違反規定的後果。如有解決不了的問題，應及時上報。
2、購物服務：
（1）商品購物服務人員要注意自己的著裝和儀容儀表外，還要善於與遊客溝通。
（2）應主動向客人介紹富有本景區特色的旅遊商品，明碼標價，無價格欺詐行為。
（3）購物市場管理有序，經營者應統一佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。
3、景區餐飲服務規范
（1）餐飲服務人員要做到文明

Ⅱ 泉州哪裡在招聘

僑鄉體育館經常有大型的招聘會，另外人才大廈也有，還有田安路人才市場每周末都有人才招聘會！你可以去看下有沒有適合你的職位！
希望對你有所幫助，望採納，謝謝！

Ⅲ 泉州市有哪些重要人才招聘網站

泉州的溫嶺人才網www.wenlingrc.com，上面的信息很多，更版新也權挺快

Ⅳ 2020年泉州市現場招聘時間

泉州市人力資源和社會保障局決定原定於2020年2月3日(農歷回正月初十)、答2月10日(農歷正月十七)、2月11日(農歷正月十八)舉辦的2020年泉州市「春風行動」新春公益人力資源招聘會活動延期，具體時間另行通知。

Ⅳ 誰知道泉州市哪裡有招聘的地方 可以去哪裡找工作

泉州人才大廈 豐澤人力資源 都是老牌的招聘地點 也可在網上看人才網 或每日大泉州

Ⅵ 2018泉州事業單位招聘需要面試

2018泉州事業單位招聘一般大部分崗位是不需要面試的，但是小部分崗位還是需要面試的專。屬

面試（含專業技能測試）由用人單位或主管部門組織實施，具體要求由用人單位或主管部門另行通知。各崗位是否需要面試（或專業技能測試）詳見《崗位信息表》有關說明。有關事項如下：
1.報考筆試和面試相結合的崗位，在筆試成績達到合格線及以上的考生中，按照崗位招聘計劃數與面試人數1﹕3的比例從高分到低分依次確定。面試人選最後一名筆試成績並列的，取所有並列的考生為面試人選。招聘計劃數與面試人數比例達不到規定比例的，按實際人數確定面試人選。個別招聘崗位對面試人數另有規定的，從其規定，具體見《崗位信息表》。
面試（含專業技能測試）成績合格線由用人單位或主管部門另行確定，其中，面試人數少於或等於招聘計劃數的崗位，考生面試成績必須達到70分以上方為合格。
2.僅採取面試（含專業技能測試）的崗位，面試人選按實際報名人數確定，該類型崗位考試具體事宜由用人單位或主管部門書面報組織、人社部門核准後另行通知。

Ⅶ 泉州有什麼招聘網站

本地的就是大泉州人才網和海峽人才網，全國性的有智聯招聘，中華英才。58同城之類的

Ⅷ 誰有泉州招聘效率高的獵頭公司，共享一下

我們合作的是唐納得，後來入職的幾名管理人員都是通過唐納得招進來的，招聘效率挺高的

Ⅸ 泉州的招聘網站有哪些

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Ⅹ 2020泉州城市管理綜合考評中心公開補充招聘工作人員幾名

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