水庫理論

『壹』 吃西洋參能喝茶嗎

不能

因茶葉中含有來多量的鞣酸，會破壞自西洋參中的有效成分，必須在服用西洋參2～3日後才能喝茶，也最好不要喝咖啡，咖啡對西洋參的效果也有一定影響。

西洋參也不能和蘿卜一起服用，因為西洋參是補氣而白蘿卜是泄氣的，兩種食物一起服用，容易造成過敏反應甚至中毒。

西洋參不利於濕症，服用時還要考慮季節性。春天和夏天氣候偏干，適合服用西洋參，不宜服用人參或紅參；而秋、冬季節更適宜服用人參。

(1)水庫理論擴展閱讀

在服用西洋參片的期間，要注意以下幾點：

1、保持良好的作息習慣，盡量避免熬夜。

2、少吃辛辣或者刺激性食物。

3、積極參加戶外運動，放鬆心情。

4、不要給自己太大的壓力，學會合理減壓。

西洋參及西洋參製品每日用量5克足矣，切勿亂自服用。

『貳』 尤月林的其他信息

2011年1月日，中國紫名都裝飾控股集團有限公司在山東濟南召開第三屆達人峰會，這就是業界轟動一時的「泉城論劍」，來自全國1000多名精英參加了此峰會。
「泉城論劍「的主角是尤月林，他講述了中國四大論劍事件，第一是：莊子論劍，故事發生在戰國時期，趙國國君，趙惠文王喜好舞劍而誤國事，國力衰退，太子悝憂心請莊子出面說服趙文王，莊子說：天下有三把劍，一把是天子劍，一把是諸侯劍，一把是百姓劍。莊子論劍講述了一個道理，什麼人用什麼劍，用什麼劍將會得到什麼結果。尤月林說：在現代企業管理中，作為企業老闆要知道什麼樣的人用於劍鋒，什麼樣的人用於劍脊，什麼樣的人用於劍刃，什麼樣的人用於劍從，什麼樣的人用於劍格，什麼樣的人用於劍莖，什麼樣的人用於劍首，知人用人。莊子論劍，一把劍拯救了一個末落的國家。第二是：華山論劍，故事發生在宋朝時期，國家內憂外患，江湖群雄紛爭。故事講述一個弱智青年郭靖的成長歷程。尤月林說：華山論劍背後講述的道理是做人、做事、修心，人的七情六慾在劍理上如何分配決定人成功與否。華山論劍，英雄們實際上比試的是在七情六慾上的修煉。現代商戰，我們如何處理七情：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲 ；六欲：色、聲、香、味、觸、法，將是仁者見仁，智者見智。華山論劍，一把劍圓了一個弱智青年夢想，成為天下第一。
第三是：西湖論劍，故事發生在2000年9月10日，阿里巴巴掌門人馬雲借金庸之名邀約中國四大互聯網掌門人做客杭州西湖。西湖論劍是馬雲事業上的轉折點，假借西湖論劍，揚馬雲的感召力，吸人眼球。馬雲是事件的策劃者，也是事件的收益者，繼後，第二屆西湖論劍，第三屆西湖論劍，直到2010年9月份第六屆西湖論劍會議召開，無疑，馬雲已經成為了互聯網紅人。西湖論劍，一把劍讓原本一個英語教師榮登互聯網霸主寶座。
第四是：泉城論劍。尤月林說：十年磨一劍，此次論劍將揭秘紫名都人為什麼會成為將來裝飾行業的霸主，在商場上，別人拿菜刀搏鬥，而紫名都人佩的是鳳凰劍。
根據劍的理論，尤月林對應裝飾企業結構模型，把市場部（劍鋒）、工程部（劍脊）、行政部（劍刃）、設計部（劍從）、售後部（劍格）、人事部（劍莖）、總經理（劍首）在劍上找到不同的部位，對應他們的作用和功能，在現代很多裝飾企業當中，老闆自己的定位非常模糊，角色始終在變，有時充當劍鋒的角色，有時充當劍脊的角色，有時充當劍從角色，有時充當劍莖角色，儼然，一把劍就是一個人，團隊的力量已消遠。
商界江湖，流傳陰陽劍。泉城論劍，尤月林重點介紹了江湖陰劍，又稱：黑道三劍，豆腐劍、鐵泥劍、水冰劍。豆腐劍是用「囂張」作為劍鋒，「自我」作為劍脊，「自私」作為劍刃，「計較」作為劍從，「呆滯」作為劍格，「愚昧」作為劍莖，「世故」作為劍首；鐵泥劍是用「刻薄」作為劍鋒，「固執」作為劍脊，「粗心」作為劍刃，「算計」作為劍從，「保守」作為劍格，「魯莽」作為劍莖，「勢利」作為劍首；水冰劍是用「欺騙」作為劍鋒，「虛偽」作為劍脊，「狡猾」作為劍刃，「毒辣」作為劍從，「專橫」作為劍從，「借口」作為劍莖，「無賴」作為劍首。與黑道三劍相對應的是白道三劍，稱之為陽劍，分為：翡翠劍、玉品劍、瑪瑙劍。翡翠劍是用「關愛」作為劍鋒，「仗義」作為劍脊，「尊重」作為劍刃，「幫助」作為劍從，「承諾」作為劍格，「理解」作為劍莖，「無私」作為劍首；玉品劍是用「激情」作為劍鋒，「堅持」作為劍脊，「細心」作為劍刃，「勤奮」作為劍從，「謙虛」作為劍格，「承擔」作為劍莖，「感恩」作為劍首；瑪瑙劍是用「簡單」作為劍鋒，「執著」作為劍脊，「奉獻」作為劍刃，「知足」作為劍從，「兼愛」作為劍格，「包容」作為劍莖，「善良」作為劍首。泉城論劍，最終論的是「墨家「思想，尤月林認為，商場行為必需先「兼相愛」，後才能「交相利」。欲想獲取財富，先拋棄財富。真是這般道理。 2011年7月15日，尤月林受邀參加中華儒商大講堂第九期演講，在談到幸福企業時，尤月林表示：創造幸福企業首先要確定一個思想，那就是「企業是一個工具」的思想，而不是自己的孩子，很多企業老闆把自己的企業當成了自己孩子在養，費盡心思，傾注所有的愛，結果呢？尤月林繼續說：企業是消費者的工具，是員工的工具，是老闆的工具，消費者、員工、老闆三者是通過企業平台獲取自己需要的結果。
消費者找到一個滿意的企業是一種幸福，員工找到一個滿意的企業是一種幸福，老闆得到一個滿意的企業是一種幸福。幸福企業的創造是一個「標准」的創造，創造幸福企業首先確定幸福標准，根據標准再創造實現幸福標準的流程，制定體系，生產幸福模塊，最後批量出售幸福。企業是生產幸福的，生產幸福的企業才是幸福企業。 尤月林是紫名都企業的靈魂人物。1998年3月，尤月林夜遊北京紅螺寺，法師擦肩而過，回眸，曾似相識，意留之小敘前緣。紅羅湖畔，法師講述紅螺仙女的故事，一切命中註定，紫名都在此復活，追溯至明朝永樂年間。
公元1402年，安徽籍布衣農民朱元璋的兒子朱棣舉兵攻陷南京，奪取皇位。明永樂十五年(1417年)，明成祖為鞏固統治地位，計劃從金陵遷都北京，並徵召全國各地工匠前往北京建造紫禁城。江蘇吳縣工匠蒯祥作為明成祖的隨從人員，先期北上，參加皇宮建築設計。
蒯祥受中國古代哲學和天文學影響，故模仿傳說中的「天宮」構造宮殿。古代天文學把恆星分為三垣，周圍環繞著28宿，其中紫微垣（北極星）正處中天，是所有星宿的中心。紫禁城之紫，就是「紫微正中」之紫，意為皇宮也是人間的「正中」。又意為「天下中正」。
由於蒯祥的設計水平高人一等，被任命為皇宮重大工程的設計師和建造師。他的第一項任務就是負責設計和組織施工作為宮廷正門的承天門(即今之天安門)。這項工程在蒯祥運籌下於永樂十九年(1421年)竣工，建成之後，受到文武百官稱贊，永樂皇帝龍顏大悅，稱他為「蒯魯班」。
蒯祥生有三子二女，小女名叫蒯玥兒，花容似水，窈窕如煙，朱棣賜婚許配給太子朱高熾，成為後妃。公元1425年5月，做了10多月的皇帝仁宗朱高熾病逝，後宮多數嬪妃殉葬，因蒯祥對朝廷有功，蒯妃特恩免殉，廢為庶民。蒯玥兒從皇宮搬到城東蒯侍郎胡同，認識安徽名匠蔡信的小兒蔡申卿，後成婚，生一女蔡茜，成人後嫁於當朝士大夫尤胃年之子。
公元1644年吳三桂引清軍入關，趕走李自成，皇太極之子順治皇帝接受多爾袞安排從盛京遷都北京，找來蒯祥第五代傳人蒯應酋組織修繕紫禁城。清朝400年，蒯祥和蔡信後裔一直是皇家御用建築裝修隊伍，才子紀曉嵐取名為「紫名都」，意曰：專為「紫」禁城這樣有「名」的「都」城建造和裝修的團隊。1659年，順治游紅螺寺拜佛，為寺內神奇的建築和意境所吸引，順治夜宿紅螺寺夢見已故寵妃董鄂妃翩翩起舞，遂皈依佛門。
民國1929年7月，蔣介石在北京飯店會見張學良、閻錫山等人。為建都南京蔣中正曾向張學良問起蒯祥和蔡信傳人的下落。據謠傳，歷經舊中國戰亂，蒯祥和蔡信的後代安居於北京懷柔長城腳下。 1+1=3概念
2008年紫名都啟動加盟模式，幾年內迅速在行業崛起，成為霸主，尤月林因此在行業內被稱之為家裝連鎖模式教父。1+1=3的概念意為男人+女人=三口之家，孩子就是價值，是無限希望或是未來的資本。在加盟模式裡面，紫名都是主體，一家企業與之合作加入就會得到一份附加值，將會產生無限能量。尤月林更貼切地把紫名都品牌比作純種藏獒，各地小公司與之合作就會產下小藏獒。加盟又叫基因復制、藏獒配偶理論。
水庫理論
千條溪水匯於河，百條河流匯於湖。尤月林認為，一家公司資源非常少，如溪水一樣，如果眾多公司資源向一處流淌，將會匯成河成於湖，形成一片海。
2009年3月，尤月林游北京官廳水庫風景區，在遊船上，他思考，如果每人貢獻一桶水，2800人供水將匯於一池，人人可以自由自在地游泳了。
保險行業盈利模式如此，紫名都加盟模式運用水庫理論讓每家加盟後的企業都上了一份保險。加盟一滴水，擁有一片湖。
企業民族化
企業是個體也是一體。一種企業文化、企業精神凝聚眾多人和眾多企業，企業部落、企業民族就形成了。企業容易倒下，但是民族不容易消亡。尤月林認為：企業發展不能滿足於個體，企業基業長青必須繁衍復制，十人為一庄，百人為一村，千人為一部落，萬人為一族。古代民族的形成是源於一個姓氏繁衍昌盛下來的。企業要想形成氣候，成為集團王國，以一種傳承的精神生生不息，那就必須整合各個單元個體成為聯合體，統一思想，統一文化，統一力量，向同一個目標和夢想邁進。
企業變成民族，後代就是我們事業的繼承人。
仙俗理論
「仙」字結構，左邊是「人」字，右邊是「山」字，人向山上走為「仙」；「俗」字結構，左邊是「人」字，右邊是「谷」字，人向山谷走為「俗」。
當今很多企業發展步入一個誤區，多數領導人認為，企業壯大了，一步上一個台階，到最後離消費者越來越遠。企業越大越容易死掉，企業越大員工越容易沒有激情，很多老闆緬懷創業初級階段，那時非常充實。尤月林把傳統企業發展定格為「上山路線」，把紫名都加盟連鎖發展模式定格為「下山路線」。土匪上山，佛祖下山，紫名都連鎖事業，下山普度中小企業。「下山路線」又叫「親民路線」、「下鄉路線」。 中國有2800多個城市。尤月林認為：將來2800個城市都有一家紫名都，全國將有2800家紫名都，每家每年出1萬元廣告費，合計就是2800萬，可以常年在中央電視台上廣告了。單一個體公司永遠不可能長期在央視上面做廣告。再算賬，2800家紫名都集中團購一種產品將比一家公司采購劃算。舉例子，一個馬桶製造成本300元，出廠價500元，商家零售1000元，返點給裝飾公司和設計師200元。利潤分配：
廠家賺取200元；
商家賺取300元；
裝飾公司和設計師賺取200元；
倘若一次性購買2800個馬桶，從廠家直接進貨，最低價格可談到350元，同樣產品原來賣給客戶的是1000元，集中團購只需350元就能購買到，差額650元。利潤分配：
廠家賺取140000元；
商家賺取0元；
紫名都公司賺取1820000元，每家紫名都分賺650元；
2800×1=2800>1概念是：
2800個城市加盟一個紫名都，2800家紫名都大於一個不加盟的單個企業。 紫名都品牌短時間在行業迅速崛起成為奇跡，因為奇跡的背後一直是尤月林在創造。搜狐記者在采訪時問：紫名都成功的秘訣在哪裡？
尤月林指著自己的腦袋笑著說：著這里，需要打開看看嗎？尤月林接著說：說實話，還不是談成功的時候，我們數量還是做的太少，發展速度還是有點慢，我理想中每月發展50家連鎖，每年550家紫名都公司在中國各地開張營業，這樣一來很快就佔領中國市場了，在做整合和市場控制就非常簡單了。
記者問：佔領了中國市場之後紫名都下一步將如何發展？
尤月林：中國企業必須走向國際。我們已經在啟動國際市場了，先做基礎，第一戰略目標鎖定東盟十國，那裡好起步，中國文化在那些國家非常有市場，我過去考察過，那些國家的人民非常歡迎中國人。
記者問：紫名都發展到一定的階段會有什麼新的戰略舉措？
尤月林：紫名都自從同香港財富集團控股集團合作後開始實施多元產業整合和實現多元產業化模式的輸出系統研發，在不久的將來，同一個市場將有紫名都旗下多種品牌滲透，比如紫名都集團推出的娢鯊衛浴、西妃櫥櫃、孟加啦木門、申山五金、愛妮儂油漆、全巢家私、伏爾加瓷磚、舒童地板等，還有紫名都代表的古典傢具，未來紫名都主要是以產品為主，集團企業將實行4+1模塊戰略格局，第一，服務模塊，第二，管理模塊，第三，產品模塊，第四，營銷模塊，第五，培訓模塊。四個模塊圍繞著一個產品模塊轉。
記者問：聽說紫名都未來幾年也要打算上市，是真的嗎？
尤月林：企業上市是每個老闆的夢想，我的夢想也是上市。只是，我不會過早地把企業推到證券市場上，因為很多人不知道上市是怎麼回事，以為已上市就能撈錢了，其實不然，企業上市就如同青菜擺在菜市場上賣一樣，有多少人買還是要看你的東西有沒有「味道」，對別人有沒有好處。所以，我覺得企業上市之前必須完成盈利模式的脫變，至少要設計三個以上的盈利模式發展基點，可供上市後細微轉型，實現盈利模式持續增長勢態。
記者問：紫名都打算在什麼時間上市？
尤月林：未來五年。不過，我們將會以產品的形式去上市。
記者問：在上市之前的幾年裡，你打算做些什麼？
尤月林：做好工作，讓喜歡紫名都的人都能受益。
2009年12月10日，尤月林接受搜房網記者采訪，記者問：紫名都要在行業做到第一，已經做到了，下一步發展計劃是什麼？
尤月林：下一步紫名都目標是要在行業做到唯一。
記者問：那你將如何是紫名都做到唯一呢？
尤月林：第一和唯一的差別在於第一是拼速度，唯一是拼特點。紫名都第一階段戰略目標已經實現，全國戰略布點任務初步完成。說的形象簡單點，紫名都「管道工程」施工工作已經接近尾聲，下一步工作主要是建立系統模式可復制工廠及相關產業鏈的建設任務，紫名都未來將生產最純的產品供應給每個加盟商，讓他們輕松受益。
記者問：發展過程中有紫名都的加盟商抱怨過嗎？
尤月林：有，這是事實存在的。任何一個企業在任何一個發展階段都有相對不完善的地方，如然完美企業，下一步就是死亡，企業必須要不斷地創造遺憾，然後不斷地自我突破，這就是發展。一百個人心中有一百個哈利波特，紫名都同樣也是，一百個紫名都人有一百個不一樣的紫名都，因為地域差異，不可能做到每個地方紫名都都是一樣的，但是有一點不會改變，那就是凡是紫名都企業都在朝著一個方向努力——創造幸福企業。
記者問：紫名都最終發展目標是什麼？
尤月林：讓喜歡紫名都的人離不開它。成為民族品牌的榮耀，讓所有紫名都人繼續繁衍世世代代的紫名都人。

『叄』 眼下,你打算經營一家餐飲企業,你能想到 的籌資渠道有哪些你認為企業成立後又

當前階段，中國餐飲業正在經歷前所未有的寒冬。比起2003年的非典時期，如今的「寒意」有過之而無不及。

受疫情影響，渝鄉辣婆婆2020年1月收入損失約400萬元；真功夫堂食營業額相比去年同期下降70%；西貝董事長賈國龍「喊話」賬上資金撐不過3個月……如此高密度的歇業，讓餐飲企業陷入「現金流緊缺」危機，讓我們看到餐飲業的這條「生命線」是如此脆弱與緊綳。

在此背景下，俏江南創始人張蘭、觀見餐飲小學發起人汪潔和資深餐飲投資專家劉曉東集結社會資源與力量，聯合發起「易基金」，幫助餐飲企業渡過難關。

今天，《節點名人堂》專訪易基金三位發起人，一起為大家分享易基金對餐飲行業的洞察與投資策略。

結 語

本次疫情不僅僅是「黑天鵝」事件，對餐飲企業來說，背後是不斷匯聚的「灰犀牛」式危機。疫情的到來，讓具有線上零售和外賣優勢的餐飲品牌抵禦住了沖擊，給餐飲行業帶來深深的思考。

同時，這次疫情加深了企業與資本的了解。正如張蘭所說——中國是一個美食大國，餐飲行業正在進入「弘揚中國傳統美食文化」的新階段，資本的助力將為中國餐飲企業的標准化、規模化經營開辟新的窗口。

危機的到來，讓餐飲企業看清楚變革的時點。未來，餐飲企業要做的是，不斷接受挑戰，在變革中成長突圍，變「失敗」為「成功」。

『肆』 企業文化素養進宿舍演講稿

2015年在管理界一股企業文化熱浪席捲神州，其跟風逐流之勢如星火燎原。一夜之間，中國企業正在進行著一場轟轟烈烈的企業文化「大躍進」，彷彿在剎那之間中國的企業已經脫胎換骨般的成熟起來了。
當諸多的企業與企業文化人混跡於企業文化的浪潮之中，不免是魚目混珠、泥沙俱下。有的企業家拿著一些秀才們在閉門造車之後的「企業文化」傑作，便揚揚自得地宣稱擁有自己的企業文化，然而真的就像這些企業所自詡的那樣，企業真的「文化」起來了嗎？
何謂企業文化？簡單文字上面理解就是以文化之，文化必須被信仰，在普遍的接受和認同的基礎上而逐步成為信仰，而這種信仰就是用企業之「道」，用來教育和感化員工。實際上，絕大多數企業只是簡單地停留到「文化」的層面上，而沒有注意到「企業」對於企業的重要性。大多數的企業只注重「文化」形式，而忽略了這樣的「文化」到底還是不是企業的企業文化。企業家不惜以重金聘請所謂的「企業文化」學者、專家，整出一套企業文化的東西，其實就是打著企業文化的幌子，有「文」而無「化」，甚至有的企業連起碼的文化形式都沒有，更何談以「文」來教化、感化企業的員工。
於是乎，企業文化變成了一場屠戮企業文化的游戲和鬧劇，企業所建設的企業文化已是面目全非，失去了企業的特色和企業文化的生命力。那些秀才們只懂得一味按圖索驥、生搬硬套提出一套「願景」、「使命」、「價值觀」之類的虛無的口號；整理出一本本《**企業文化大綱》、《**企業憲章》空泛的冊子；開展一系列「**企業公益活動」、「**企業文化周」、「**企業運動會」等等之類的做秀活動。當一場企業文化的大浪過後，便無聲無息成為企業的「歷史文物」被塵封起來而束之高閣。
面對這樣的企業文化熱潮與冷寂，真可謂「一邊是冰山，一邊是火焰」，而作為企業文化人在這場「企業文化」運動喧囂的背後，心中更是冷暖自知。2015年，我們不禁要捫心自問一下：我們真的理解企業文化嗎？我們真的就有自己的企業文化嗎？未來的企業文化出路何在？
當我們有了理智而清醒的頭腦，認真地反思和認識市場發展的客觀規律，我們就會發現企業所擁有的一些深層次的事物——企業文化、品牌、企業哲學……這一切絕非一蹴而就，而必須經過歷史的考驗和時間的積累和沉澱。不積硅步，無以千里，企業文化絕非一日之功，企業文化必須紮根於企業當中，一切從頭做起。
企業文化作為企業管理界新興管理學科之一，涉及到意識形態和精神范疇。因此，企業文化特性決定了其必須從看似虛無的意識形態轉化為實際行動。而如何將意識形態轉化執行力的關鍵一步，就是在於企業文化怎樣才能准確無誤地傳播到員工當中，並在員工中能夠引起強烈的反響和共鳴。而向企業的員工講述企業的故事便是達成這一目標的有效捷徑。
企業文化是一個個的故事構成的。企業的發展歷史總是由事件構成的，而企業文化也有很多的載體，發生在企業中的故事僅僅是其中的一種，但是作為企業文化最重要的載體就是企業成長和發展歷程中的一個個感動或觸動人心故事構成的。這樣的故事不僅給每個人可以觸摸的心靈觸動與精神震撼，同時又能起到用故事傳承文化的重要作用。例如，我們提到了海爾的企業文化就會自然而然地想起「砸電冰箱」、「吃休克魚」等等之類的故事。而提到了松下企業文化時，就想起了「水庫理論」等等諸如此類鮮明而生動的故事，這足以讓我們對其企業文化有著深刻的了解和認識。
企業的歷史都有限的，縱觀企業發展史真正能夠做到百年壽命的企業也是鳳毛麟角，企業生命期最長也就是百餘年的歷史，因此企業要想超越自我，能夠存活得更長久，就必須找到傳承企業生命的基因——企業文化。而企業在短短幾十年中要創造出燦爛的企業文化，只能靠企業創造出來的一個個感動或觸動人心的故事來完成。
來自於企業日常工作當中一個個故事並非杜撰出來，而是經過了長期的積累、挖掘出來，逐漸提升並形成了企業自成體系的理念，進而經過不斷地傳承與發展最終升華成為企業文化。同時，當企業文化經過故事傳播之後，深入到員工的心中，並由此產生出更多的故事，企業文化也在不斷地傳承和提升，更適應企業的不斷變革與發展。
相對於那些剛成立不久的企業而言，沒有歷史的企業也不會有真正的企業文化。當前很多企業沒有幾年的發展歷程，就開始大肆宣揚自我的企業文化，只要看看這些企業所塑造的企業文化，幾乎都是有舶來的洋血統。他們把企業文化描繪得十全十美、用天衣無縫的文章或格言刻意地渲染。
但是，我們發現這些口號幾乎都是一樣模式，「追求卓越」、「以人為本」、「產業報國」之類的豪言壯語讓我們感到似曾相識的感覺，就是不知道這是那個企業的企業文化，最終經歷了現實考驗之後，企業家才會明白原來優秀的企業文化理念只是別人的東西，並不能夠真正為我所用。因此，如果沒有故事作為依託和根基，這樣的文化顯然是空洞而沒有說服力的。

『伍』 能否具體分析旅遊產品的生命周期和其關階段中旅遊產品的特徵和市場表現

旅遊地生命周期現象一直是困擾旅遊地發展的重大難題。國內對旅遊地生命周期的研究還只停留在對產品本身的分析，對決定旅遊地生命周期的根本原因未做深入的探討，對旅遊規劃的指導意義不是很大。本文從旅遊產品和旅遊市場兩方面深入分析旅遊地生命周期的形成機制，揭示「生命周期」這一旅遊地「癌症」的病理，供專家對症施葯。
〔關鍵詞〕旅遊區生命周期；形成機制；旅遊規劃

旅遊地生命周期現象一直是困擾旅遊地發展的重大難題。九十年代國內如雨後春筍般興起、又如秋風掃落葉般飄零的主題公園讓人更為深刻地認識到旅遊地生命周期的短暫，認識到旅遊地生命周期對旅遊開發的巨大威脅。
國內對旅遊地生命周期的研究較遲，但與國外的研究水平相差不是太大，不過一般只停留在對產品本身的分析，對決定旅遊地生命周期的根本原因未做深入的探討，對旅遊規劃的指導意義不是很大。本文從旅遊產品和旅遊市場兩方面深入分析旅遊地生命周期的形成機制，揭示「生命周期」這一旅遊地「癌症」的病理，供專家對症施葯。
應該說明的是國內外研究的主要是旅遊地的生命周期，為了使分析更加清晰、問題更為突出、更具典型性，這里從分析旅遊區的生命周期入手。當然一般而言旅遊區是旅遊地的核心，旅遊區的生命周期規律基本可以准確反映旅遊地的生命周期規律。

一、國內外旅遊地生命周期理論研究現狀
旅遊地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究歐洲的旅遊發展時提出的。但目前被學術界公認並廣泛應用的旅遊地生命周期理論是由加拿大學者R..W.Butler提出的。〔1〕
（一）R..W.Butler的旅遊地生命周期理論〔2〕
Butler根據產品生命周期的概念，將旅遊地生命周期分為六個階段：即探索期、參與期、發展期、穩定期、停滯期、衰退或復甦期。如圖1所示。
1、探索期：這是旅遊地發展的初始階段，特點是旅遊地只有零散的遊客，沒有特別的設施，其自然和社會環境未因旅遊的產生而發生變化。
2、參與期：隨著旅遊者人數增多，旅遊逐漸變得有規律，本地居民開始為旅遊者提供一些簡便的設施。隨著這個階段的到來，廣告開始出現，旅遊市場范圍已基本可以被界定出來，旅遊季節也逐漸形成，有組織的旅遊開始出現，迫使地方政府和旅行機構增加、改善旅遊設施和交通狀況。
3、發展期：在大量廣告和旅遊者的口碑宣傳下，一個成熟的旅遊市場已經形成，外來投資驟增，本地居民提供的簡陋膳宿設施逐漸被規模大、現代化的設施取代，旅遊地自然面貌的改變已比較顯著。
4、穩定期：遊客增長率下降，但總遊客量將繼續增加並超過常住居民數量。旅遊地大部分經濟活動與旅遊業緊密聯系在一起，為了擴大市場范圍和延長旅遊季節，廣告無所不在。常住居民，特別是那些沒有參與旅遊業的常住居民對大量遊客的到來和為遊客服務而修建的設施會產生反感和不滿意。
5、停滯期：在這階段，遊客量達到最大，旅遊環境容量已趨飽和或被超過，環境、社會和經濟問題隨之而至。旅遊地在遊客中建立起的良好形象已不再時興，旅遊市場很大程度上依賴於重遊遊客、會議遊客等。接待設施過剩，保持遊客規模需要付出大量的努力。
6、衰落或復甦期：在衰落期，旅遊地市場衰落，無論是吸引范圍還是遊客量，已不能和新的旅遊地相競爭。隨著旅遊業的衰落，房地產轉賣率很高，旅遊設施逐漸被其它設施取代，更多的旅遊設施因旅遊地對遊客的吸引力下降而消失。這個階段本地雇員和居民能以相當低的價格購買旅遊設施，因此本地居民介入旅遊業的程度大大增加。賓館可能變為公寓、療養院或退休住宅。最終，原來的旅遊地可能變為名副其實的「旅遊貧民窟」或完全失去旅遊功能。
另一方面，旅遊地也可能進入復甦期，要進入復甦期，旅遊地吸引力必須發生根本的變化。達到這個目標有兩種途徑：一是增加人造景觀吸引力，但如果相鄰具有競爭力的旅遊地也如法炮製，這種效果就會降低。二是發揮未開發的自然和人文旅遊資源的優勢，重建市場。

遊客量

停滯期 復甦期
接待容量飽和域 穩定期 衰退期

發展期

探索期 參與期
時間
圖1 旅遊地生命周期示意圖
（二）其它學者的研究〔3〕
Gray R.Hovinen認為旅遊地的位置、產品多樣性和規劃的有效性對旅遊地的生命周期也有重要的影響。Cooper和Jackson認為旅遊地生命周期也依賴於經營者的決策和旅遊地的環境因素。Benedetto和Bojanic用對數函數建立遊客人數模型證實政策和環境因素對旅遊地生命周期有明確的影響。
國內學者在這方面以保繼剛教授研究較深，對國內旅遊地生命周期理論作出了開創性的貢獻，他基本認可Butler的理論。國內學者楊森林則提出反對看法，認為：「旅遊產品生命周期理論」在理論上不能自圓其說，缺乏有力的事實證據。

二、旅遊區生命周期的形成機制——水庫理論
Butler的旅遊生命周期理論主要從供方即旅遊產品方面去分析旅遊地的生命周期，其它學者則從旅遊地的區位、環境、政策以及規劃和經營決策等方面分析了對旅遊地生命周期的影響。整體而言對旅遊地生命周期的產生機制未進行深入的剖析。因為對旅遊地而言，盡管環境、社會、經濟、經營決策、規劃等因素對旅遊地的生命周期都有不同程度的影響，但不是必然的，不是本質因素。隨著政府、旅遊企業經營管理水平的提高，這些問題都可以得以緩和甚至解決。另一方面旅遊地吸引力的下降、尤其是大幅度下降（如後文所介紹的錦綉中華等主題公園）也不是一種必然，世界級的旅遊區不必說，如美國黃石公園、尼亞加拉大瀑布，埃及金字塔，國內的長城、故宮、黃山、張家界、九寨溝等，很難想像它們的吸引力會隨著時間的推移而呈現顯著的下降，國際旅遊一百多年的歷史和國內旅遊二十多年的實踐也證明了這一點。甚至一些區域性的旅遊區也是如此，如上海城隍廟、紹興魯迅故居等，也並沒有隨著時間的推移吸引力顯著下降。
筆者認為旅遊地的生命周期是由旅遊地本身及其市場兩個方面的作用形成的。更明確地說是由旅遊產品和市場變化的相互作用形成的。旅遊產品方面主要體現在產品吸引力的強弱變化。而旅遊市場是旅遊產品的鏡子，旅遊產品吸引力的變化最終以其市場變化體現出來，所以研究旅遊地生命周期應該從旅遊市場入手進行分析。
筆者經過分析認為由於旅遊產品的不可移動性、生產消費不可分割性等特點形成旅遊市場具有與有形產品市場完全不同的特點。為此提出「水庫理論」，即將旅遊客源市場類比為一個動態的水庫，以此解構旅遊區生命周期的形成機制。
（一） 基本概念：
旅遊區市場與水庫的概念對應：
1、水庫——某旅遊區的旅遊市場。水庫是一個動態的水庫，對應動態的市場。
2、水庫原始水容量——原始市場規模，即旅遊區正式對外開放時的潛在市場規模。原始市場規模的大小是由旅遊產品吸引力、商圈內的人口規模和經濟發展水平、競爭者的市場分割、旅遊區價格門檻等因素決定的。
3、上游水流——客源市場增速，即單位時間內由於人口發展與更替、經濟發展、重遊者、品牌形象的變化等因素帶來的客源市場規模的變化量。
4、出水量——遊客接待量，即單位時間內旅遊區的遊客接待量。旅遊區遊客接待量是由旅遊區的原始市場規模決定的，但受旅遊區的價格、促銷力度、市場距離影響也非常明顯。
5、剩餘水庫容量——剩餘市場規模，即衰退期，當遊客量下降到維持旅遊區經營的門檻遊客量時的客源市場規模。它是由旅遊區的門檻遊客量決定的，而門檻遊客量又是由旅遊區的經營成本、旅遊區人均消費額（主要是門票價格等）決定的。

表1 旅遊區市場與水庫的概念對應表
序號 水庫理論概念 對應的旅遊區市場概念 構成或影響因素
1 水庫 某旅遊區的旅遊市場
2 水庫原始水容量 原始市場規模 旅遊產品吸引力、商圈內的人口規模和經濟發展水平、競爭者的市場分割、價格
3 上游水流 客源市場增速 人口發展與更替、經濟發展帶來的需求者的增加、重遊率、品牌形象的變化
4 出水量 遊客接待量 原始市場規模、價格、廣告等促銷手段、市場距離
5 剩餘水庫容量 剩餘市場規模 門檻遊客量（即旅遊區的經營成本、旅遊區人均消費額）

進水口

出水口

圖2 「水庫理論」示意圖

（二） 「水庫」的運行——旅遊區生命周期的形成機制
1、探索期：該階段相當於水庫滲水，對水庫的水量影響微不足道。對旅遊區市場而言該旅遊區還沒有知名度，對市場的影響微不足道，只有零散的遊客光顧，旅遊接待處於被動狀態。
對於國內新開發的旅遊區而言，探索期是沒有研究價值的，因為這階段政府和旅遊開發商還沒有介入旅遊區的開發和經營管理，對投資的回報也幾乎沒有影響。所以如果從規劃的角度出發主要研究後面五個階段。
2、參與期：該階段相當於水庫已有細小的水流流出，對水庫的水量影響很小，水庫水位仍在升高。對旅遊市場而言該旅遊區有一定的知名度，對市場有一定的影響，政府和旅遊企業開始介入旅遊區的經營管理，有組織的旅遊開始出現。
3、發展期：該階段相當於水庫已有完整的出水通道，出水量在不斷增大，對水庫原始水容量影響已很明顯，且影響正在逐漸增大。對旅遊市場而言該旅遊區有較高的知名度，而且知名度在不斷提高，一個成熟的旅遊市場已經形成，旅遊發展勢頭強勁，遊客接待量迅速增大。對旅遊區而言，原有的自然面貌已經明顯改變，旅遊設施不斷完善，旅遊產品逐漸成型。在旅遊經營方面，各項管理制度已逐漸形成，廣告等促銷手段已大量實施，旅遊區效益不斷提高。
4、穩定期：該階段相當於水庫出水量增加速度已逐漸下降，但出水量仍在增大，對水庫原始水容量的影響已很明顯，水庫出水量超過上游水流，水庫水位開始明顯下降。對旅遊市場而言，旅遊區有很高的知名度，旅遊市場發展勢頭開始減弱，原始市場規模降低，遊客接待量超過客源市場增速，遊客接待量仍在增長，同時客源市場增速也在提高。對旅遊區而言，旅遊設施已經完善，旅遊產品已經成型。
5、停滯期：該階段相當於水庫出水量已達到最大，對水庫原始水容量影響最大，水面面積縮小，水位繼續大幅度下降，水庫原始水容量已有明顯的減少，但上游進水量有一定的增長。對旅遊市場而言，旅遊區達到很高的知名度，但旅遊市場發展勢頭已到強弩之末，遊客接待量明顯超過客源市場增速，達到最大值。對旅遊區而言，設施已顯陳舊，服務質量下降，但旅遊效益最高。一些國際級或其它具備可持續發展能力的旅遊區將長期停留在本期，而不會進入衰退期。
6、衰退期：該階段相當於水庫庫存水量已消耗殆盡，水面面積最小、水位最低，出水量接近上游水流。對旅遊市場而言，旅遊區的知名度很高，但美譽度下降，原始市場規模幾乎消耗殆盡。遊客接待量逐漸下降到旅遊區維持經營水平的門檻接待量，主要靠重遊遊客、經濟發展和自然人口更替帶來的新增群體。旅遊區效益逐漸降低直至難以維持正常經營，接待設施大量空置。
復甦期：旅遊區要進入復甦期，必須在產品吸引力方面有根本的改變。這就相當於形成一個新的水庫，接入新的水源，可見這有多困難。

（三）旅遊區生命周期與主要相關要素之間的關系：
為利用生命周期理論更好地指導旅遊規劃，這里盡可能採用簡化的數學模型來揭示旅遊區生命周期與主要相關要素之間的關系。
旅遊區生命周期 Tl=(V-Vn+Vc*Tl)/Vg (1)
由（1）式推導出：Tl=((V-Vn)/(Vg-Vc) (2)
Vg=(V-Vn)/Tl+Vc (3)
原始市場規模（水庫原始水容量）V，剩餘市場規模（剩餘水庫容量）Vn ,平均客源市場增速（上游水流）Vc，遊客接待量（出水量）Vg ，旅遊區生命周期Tl（為提高模型的規劃指導價值，簡化算式，在這里出水量Vg 取旅遊區維持正常經營所要求的門檻遊客量值）。
由（2）式可以看出：
1、旅遊區生命周期與旅遊區原始市場規模V正相關。而旅遊區原始市場規模又受多項因素影響。
根據L.J.Crampon的引力模型：
Tij=G(PiAj/Dijb) (4)
Tij為旅遊客源地I與旅遊目的地j之間遊客量的某種度量,在這里可以作為旅遊區原始市場規模,Pi為旅遊客源地i人口規模與財富的量度,Aj為旅遊目的地j吸引力或旅遊容量的某種度量,Dij旅遊客源地I與旅遊目的地j之間的距離, G與b為系數〔4〕。
由此可見旅遊區生命周期與旅遊客源地的人口規模、經濟發展水平正相關,與旅遊目的地的吸引力強度正相關,與旅遊客源地的距離負相關。
2、旅遊區生命周期與(Vg-Vc)即客源市場增速與旅遊區遊客接待量之差呈負相關。即兩者之差越小旅遊區生命周期越長，當兩者相等，則旅遊區生命周期趨於無限長。

(四)案例分析
1、自然風光旅遊區：以黃山為例
黃山對國人一點也不陌生，從筆者掌握的黃山近幾年的接待情況看，與「水庫理論」非常吻合。見表1
表1 黃山近幾年旅遊接待分析表 單位：萬人次
年份項 目 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
年接待人次 78.9 84.73 107.8 100.15 119.09 117.29 134.42
增長率（％） 7．4 27．2 －7．1 18．9 －1。5 14．6
總增長率 70．4
平均增長率 9．3
（數據來源於黃山市黃山區旅遊局）
從上表可以看出，已發展數十年的黃山仍處於旅遊區的發展期末期和穩定期的初期，而且可以預見，黃山旅遊接待人次的增長速度將下降，但在很長一段時間內都將保持一定的增長率。因為從1995年至2001年的平均增長率看，與國內經濟的平均增長率非常接近，從絕對值看，黃山作為世界自然與文化遺產，作為國際級的旅遊區，年接待遊客100多萬人次，可以基本肯定，黃山的年接待人次與客源市場增速相近，即(Vg-Vc)接近於零，一般而言黃山的生命周期不會進入衰落期，將永葆青春，除非人類的審美習慣發生根本改變。
2、人文旅遊區
人文旅遊區的生命周期也非常符合「水庫理論」，其中以主題公園的生命周期現象最為明顯，這里以深圳錦綉中華、杭州宋城為例來進行分析。
◆深圳錦綉中華
表2 錦綉中華1990－1995年遊客量分析表 單位：萬人次
年份項 目 1990 1991 1992 1993 1994 1995
遊客量 323．73 291．58 314．57 274．99 159．89 122．34
增長率（％） －9。9 7．9 －12。6 －41。9 －23．5 －62．2
（數據引自保繼剛教授的論文《旅遊地生命周期理論與旅遊規劃》）〔5〕
據世界之窗的抽樣調查，深圳華僑城的遊客構成中，國內遊客約佔九成，其中以本省為主，本省以珠江三角洲為主。國內遊客中廣東佔71.06％，湖南4.21％，湖北1.99％，北京1.91％，其它省市區20.83％。可見華僑城（含錦綉中華旅遊區）的市場屬區域性市場。〔6〕
由此可見，錦綉中華的商圈並不是很大，與黃山、故宮、長城等不可相提並論，由於強力促銷，開業初期大量遊客蜂擁而至，年接待遊客量大大超過市場的增長速度，原始市場規模被迅速消耗，所以年接待量迅速下降，所以錦綉中華的生命周期較短。但另一方面由於主題公園投入大，經營成本高（促銷費用尤為突出），所以景區運營的門檻接待量較高，這又要求經營者必須強力促銷，這是主題公園的主要矛盾，也是主題公園生命周期普遍不長的主要原因。當然，新景區的競爭和產品吸引力的降低也是錦綉中華生命周期短的重要原因。但是這不是主題公園的宿命。美國本土的迪斯尼歷數十年而不倒就說明主題公園並非都是短命的。關鍵是如何緩和其矛盾，即一方面盡量增強主題公園的吸引力、提高其知名度，同時又能盡可能降低投資、降低運營成本。迪斯尼盡管投資很大、運營成本也很高，但它的吸引力也非常強，已成為一個世界級的旅遊區，而且定期更新項目、保持持久的吸引力，使原始市場規模V足夠大、客源市場增速與遊客接待量非常接近，這樣也能永葆青春。
◆杭州宋城
表3 杭州宋城1997－2003年旅遊接待分析表 單位：萬人次
年份項 目 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
年接待人次 167 131 156 149 152 148 113
增長率（％） －21.6 19.1 -4.5 2.0 -2.6 -23.6
（數據來源於杭州市旅委）
杭州宋城是杭州第一個大型主題公園，以宋文化為主題，1997年開業。從上表可見，除1998年特大自然災害、2003年非典影響導致較大幅度的遊客量下降，宋城並未象國內其它主題公園一樣開業以後遊客量迅速而持續下滑，而是基本保持在150萬左右浮動。之所以出現這種現象是因為宋城已被納入西湖一日游旅遊線，已成為杭州這個國內著名旅遊目的地的組成部分，它的客源市場就是杭州旅遊的客源市場，這就等於小水庫接入了上游一個更大的水庫，上游水流有了充分的保障。自然宋城的生命周期將主要由杭州的旅遊生命周期所決定，隨杭州的旅遊市場而變化。這是把旅遊區的生命周期產生機制歸結於產品的理論所無法解釋的，而「水庫理論」可以充分解釋這一點。
當然這並不是說產品對旅遊區生命周期沒有影響，而是產品與市場相互作用的結果。同樣在杭州之江國家旅遊度假區，另一個大型主題公園——杭州未來世界的接待情況就與國內其它主題公園相近。其中的主要原因就在產品方面。因為宋城是以宋文化為主題，杭州曾是南宋國都，在杭州建設以宋文化為主題的主題公園吻合杭州的地方文脈，是對杭州地方文化的挖掘，能形成較強的個性。而杭州未來世界卻是個四不象，既有大量西洋建築，又有許多史前動物，還有各式現代娛樂，文不對題，與杭州文脈毫無關系，對遊客吸引力遠不如宋城。同屬宋城集團公司開發的杭州樂園走的是與未來世界相同的路，經營情況也只能是與未來世界相近。

三、「水庫理論」在旅遊區規劃中的運用
針對「水庫理論」所揭示的旅遊區生命周期形成機制，旅遊區開發與規劃應從幾個方面入手，緩和旅遊投資中存在的矛盾，延長旅遊區的生命周期。
（一）科學選址
從（4）式可見，旅遊區市場規模與市場距離呈負相關，而且與客源市場的人口、經濟水平等呈正相關，同時其它旅遊區的競爭也會分流客源，所以對於以資源為依託，以規模資金為主營造吸引力的旅遊區的開發建設應足夠重視選址的重要性。主題公園尤其如此，國內主題公園的發展歷史充分說明了這一點。大型主題公園應盡可能選址在大城市附近或者在著名旅遊目的地內。同時要求直接或間接競爭的旅遊區要少。杭州樂園的重大失誤就是選址失誤。杭州樂園當初定位的市場是長三角市場，但是在長三角范圍內與杭州樂園性質相近的旅遊區已經有蘇州樂園、上海錦江樂園等，顯然上海、蘇州及其以北的長三角市場已經被分割，杭州樂園最多隻能搶占浙江省內市場，另一方面如果想依託杭州這一國內著名旅遊目的地的旅遊市場，則杭州樂園的選題明顯錯誤，它的西洋文化和娛樂主題與杭州文脈關聯度低，不能體現杭州的文化特質，而且杭州范圍內旅遊區數量已經很多，競爭非常激烈。所以杭州樂園的失敗並非偶然。
（二）規模控制
在旅遊規劃中都非常強調以市場為導向。以市場為導向不僅要考慮消費者的需求，也要考慮市場的規模，以市場規模來決定旅遊區的投資規模，並要求兩者互動。大型主題公園失敗多、成功少，短命多、長命少，就因為只考慮旅遊區吸引力的營造，忽視規模控制。誠然，投資規模與旅遊區的吸引力有直接的關系，但是由於旅遊區投資越大，運營成本越高，維持經營要求的最低遊客量也相應較高，另一方面由於距離衰減原理，要拉動遠距離市場難度很大，即主題公園等以規模資金營造吸引力的旅遊區必須充分考慮吸引力半徑、考慮客源市場的規模，在增強吸引力與降低投資規模兩方面尋求最佳均衡點，提高投資資金的邊際效用，求得最大的投資回報率。

（三）強調吸引力：
從式（2）、（4）可知，旅遊區吸引力是影響旅遊區市場規模的核心因素。如何提高旅遊區吸引力可從如下幾個方面考慮。
1、主題恰當、特色強烈、內容豐富
主題決定了旅遊區的方向，所以在主題選擇上應強調主題要有豐富的文化內涵、有足夠的開發空間，而且這種文化對遊客有足夠的吸引力；另一方面主題應盡可能與地方文脈有很強的關聯度。
特色是旅遊的生命，這一點已引起業界的足夠重視。特色是重要的，但如何營造特色主要決定於兩個方面，一個是主題的選擇新穎，一個是手法創新。兩者必取其一。表現手法老套、陳舊是目前規劃界最嚴重的問題。
豐富的內容自然也是形成吸引力的重要方面，也已引起足夠的重視，但關鍵是豐富的內容要與主題相吻合，內容豐富但又非常雜亂的旅遊區是沒有吸引力的。
2、對文化的揭示要深刻
人造旅遊區的開發說到底是對文化的開發，那麼對文化的揭示深度直接影響旅遊區吸引力的強度和吸引力的衰減速度。這也是應該引起規劃人足夠重視的。淺嘗輒止、蜻蜓點水是旅遊規劃界存在的普遍現象，這不僅將嚴重威脅旅遊區的生存，同時也是對旅遊文化資源的嚴重浪費。

（四）市場的可持續開發利用
新的旅遊區開業往往投入大量廣告進行強力促銷、迅速炒熱市場，這是旅遊區營銷普遍採用的策略。所以旅遊區開業初期往往車水馬龍、顧客盈門，但隨時間的推移迅速衰落，呈現大起大落、暴飲暴食的現象，國內主題公園大抵如此。學術界往往把這種現象的原因歸根於主題公園產品吸引力的迅速衰弱。當然產品是其中重要的原因，但缺乏對市場的可持續開發意識是其根本的原因。量入為出，控制促銷，但又能充分拉動市場、炒熱市場，保證旅遊區的正常運營和較高的投資回報，這才是理性、積極的市場拓展策略。
（五）提高二次消費，提高人均消費額
豐富旅遊區內容，提高餐飲、購物、娛樂等主動消費的比重，降低門票等被動消費的比重，科學合理提高人均消費額是旅遊區規劃和經營工作的永恆主題。這也是市場可持續開發利用的前提。但提高主動消費比重不能靠提高物價，而是靠增強其消費的吸引力，高物價是以犧牲旅遊區的品牌形象為代價的，絕非長久之計。
（六）提高重遊率
這一點早已為業界所重視，但是除了常規手法外，針對近距離市場主推休閑度假產品，針對遠距離市場主推觀光產品應該成為旅遊區規劃的一項重要技術。
（七）科學定價
市場規模與當地經濟水平正相關，但經濟水平又與旅遊區的門票價格負相關。所以旅遊區門票定價要科學、慎重。理論上最佳選擇是開業初期採用高價策略，進入穩定期後適當降價。但是降價對旅遊區的品牌有較大的負面影響，容易導致旅遊區遊客量迅速下降，對停滯期、衰落期的旅遊區有火上加油的作用，要非常慎重。

『陸』 右圖是某水庫大壩位置示意圖。據此回答16～17題。 16．小題1:若水庫大壩再加高100米，該地區的四個村莊