游客提问

1. 在导游讲解结束后,导游人员如何应对游客的提问

记住最重要的一点，千万别说 不知道。哪怕你真的不知道。
踢皮球啊，打太极啊，绕圈圈啊，模棱两可啊这些都可以的。
带的团多了这些都不是问题，导游不可能什么事都知道。导游也是人。
我给你说两个我自己前身经历的案例吧：
曾经有一个特别爱挑刺儿的游客，指着张家界金鞭溪的花花草草老是问我，导游，这是什么花那是什么草。。。。。。结果，第N次之后直接换来我的一顿奚落，对，就是奚落------张家界的植物有多少科？多少目？就算你把那些专门研究植物的专家给我找来也不一定能回答的清楚，你在这里这么问我到底什么意思？什么意思？ 结果，别的客人支持的是我，而不是那个屋里取闹的客人。
我每次接团的时候都会跟客人打预防针：你们的导游我是个人才，大大的人才。天上的事知道一半，地下的事全知道。除了不知道，剩下的全知道【游客笑】。这样，就算你真的回答了不知道客人也只会一笑而过。
当然，自身知识能过硬是最好的。

2. 国外旅游业的提问

旅游消费是综合性的消费，旅游产业是带动功能很强的产业，它包括食、住、行、游、购、娱等六大要素，从法国、英国等一些欧洲国家及泰国等东南亚国家来看，他们重视旅游产业之间的联动，对一些景点是免费参观，一些主要知名旅游景点是实行低收费，以提高游客的可进入性和延长游客滞留时间。据世界旅游组织公布的资料，旅游部门每直接收入1美元，相关行业收入能增加4．3美元，这说明旅游收入是多方面的，应当综合评价。本着“他山之石可以攻玉”的精神，笔者汇集了一些海外支持旅游业发展的做法以供参考。
立法确定 国家总体支持。美国、英国、意大利、日本、巴西、墨西哥、泰国、韩国都制定了相应的旅游法，保证和支持本国的旅游业的发展。美国颁布的是《全国旅游政策法》，英国的是《旅游发展法》。另外，有的国家颁布的是旅游基本法，有的是旅游组织法。虽各有侧重，但主要是以立法形式保证旅游业的发展。
利用财税手段给予支持。很多国家通过直接投资或减税或设立旅游发展基金的形式支持旅游业的发展。巴西规定，政府每年向旅游公司投入一定的资金，经旅游委员会批准建造的饭店10年内免除一切联邦税收；英国在旅游设施竣工后可接受旅游委员会给予的建造费用20％的资助金，每建一间标准客房资助1000英镑；墨西哥旅游法规定设立全国旅游发展基金；韩国设制旅游开发基金，提供资金补助私人补助，政府放宽对旅游业的限制，将旅游业与其他主要出口业置于同等位置实行税收优惠政策，对合资旅游工程项目在分享利润、关税和特种执照税方面实行减税，对国外旅游者购买的物品实行买前减税和出关退税；新加坡和泰国征收旅游税其税率仅为营业收入的10％；在以色列，投资者无论内资还是外资，只要看重投资建设旅游部导向的重点旅游项目就可获得总投资额25％的政府补贴，并且购置旅游车免税；土耳其政府建立“旅游周转金”；哥仑比亚旅游法规定，旅游自由区的公司自然人或法人、合伙人或股东的利息、股金和利润都免去所得税，对特定的旅游服务免收营业税，设立旅游业促进基金会；秘鲁旅游企业财产税只交法定的80％，服务税由18％减为3％—6％；澳大利亚对旅馆、饭店、度假地、餐馆等基建开发实行所得税减免；菲律宾规定旅游业企业头10年任何时候发生经营性亏损可在亏损发生后的6年中从征税收人中扣除。其他如法国、巴西、瑞士、澳大利亚等国还为休闲旅游提供财政补贴。
制定休假制度。法国劳动法规定，职工每年有30天带薪休假，其中雇佣者有义务给予几天以上连休假，连休假必须在每年5月1日到10月31日之间， 剩余假日的部分可另外集中使用。英国规定，职工获得休假的方式因个人具体条件而定。泰国规定，如果存在1年以上的雇佣关系的，1年就能有6天以上带薪休假。巴西根据劳动法规定 带薪休假的30天必须一次用完。美国各企业或组织都有年度休假天数计划，为了便于连休，规定断续的假日可连成4—5天的连休。日本最近也推出三天连休制度为职工休假提供便利。
实现低门槛政策。欧洲及泰国等东南亚国家对游客进出力求低门槛和手续简便。意大利的边境检查只需查看护照，就可入行入境。欧盟之间各国进出统一免签证，并且出入手续很简便。在旅游景点，西方国家更多的是免收门票，更不会存在像我国某些景区内重复收费甚至拍摄点也收费的现象。

游览.拍照.购买纪念品.娱乐.品尝当地风味

3. 假如你是游客你会向导游问什么问题

你应该在吃住行游购娱每个方面多准备点吧，你问游客提问？千奇百怪的都有。
广西整体情况，玉林周边城市情况
玉林主要景点，都峤山 勾漏洞等
玉林特产，牛巴
玉林城市发展

4. 游客提出导游不知道的问题该怎么办

面对游客提出的难题，导游既不能直截了当的与游客反目，也不能不予理睬。
通常采用“模糊”的语言回答。
例如，“您的问题等一会儿再说吧”、“适当的时候我会给您一个解释”，等等。
既没有回避问题，又绕开了难题的实质，使那些出难题的游客无法抓住把柄，同时也给导游留有余地，不会让导游尴尬。
但是，事后需要问问其他的工作人员，一定要把答案告诉这位游客。

5. 假如你是游客，你会怎样打招呼

视情况而定；
比如： 1，网络游客 ，见到自己喜欢的贴或提问，就近看看，提出“请 求”就好；
2，实地旅游，
21 对地方有了解的话，不必先过分透露自己的信息。如问：“我好久没有回家（来），这里变化真大，老乡（铁）| 兄弟| 阿姐 方便告诉我 xx地方在哪里吗？”…………
22对地方不了解的话，定过酒店，“你好|打扰一下，请问 xx 酒店| xx 风景点 离着还有多远？再怎么走呢？”

6. 工作期间,回答游客提问时,应注意哪些方面

你是做什么的

7. DEDECMS如何实现游客可以提问，回答及查看

一般是评论插件，可以评论 淡然也可以回答 一般是多说评论插件

8. 百度里边我是一游客身份登记的那些提问的问题在哪里查看

在网络知道里的“我~~我的提问”里可以看到你的所有提问，包括匿名提问以及知友的回答！

9. 接待日本游客时，我们应注意的哪些问题

此答案由提问者自己选择，并不代表爱问知识人的观点 揪错 ┆ 评论 ┆ 举报
karc
[大师] 守时，干净整洁，是日本人的两大特点，因此我想接待的人一定要穿着整洁庄重，而且显得特别的干净，同时一定要在你约定的时间和约定的地点出现。上面网友说的送礼，我想日本人可能首先会送你们一些小礼品（礼品都不值钱），出于礼貌你们可以回赠他们一些小礼品，当然礼品不需要特别贵（大约100元人民币），但必须精致和看起来做工精细，日本人以吹毛求疵在世界上闻名，因为这个礼品代表你们公司，如果不是特别精细和精致的话，会给他们留下你们公司也是毛毛草草的办事的影响。另外一个是跟他们一起出去吃饭，一定要少点几个菜，并且吃光所有点上来的东西，日本人剩饭感觉特别的不舒服，我在日本多年，日本人出去吃饭一般都是一点不剩，如果要有人剩饭，他一定会跟大家说对不起，碰上多事的日本人有时还会说，如果让你妈看见了一定会训你。

10. 百度知道只允许注册后用户提问，不允许游客提问的原因是什么

你注册网络用户只是一个门槛，这样你才具备一些入门的权限。懂