网游客服电话

⑴ 冒泡网游官网在线客服

我号被盗了
可以找回来吗？手机绑的
不过换手机号了
可以帮忙找回来吗？

⑵ 有关网络游戏客服的一些问题

客服 是对抄游戏的BUG以及各种出袭现的非正常状况予以回复、记录。客服的工作

就是反馈信息。使玩家和游戏管理高层有个传递信息的平台。

GM 是服务器管理人员，一般具有不小的权限。可以登陆任何区的GM管理帐号。每个区的GM管理帐号就相当于一把钥匙，并排挂在那。只有当班的GM才可以登陆。并且都有密保。

也可以这么理解。GM 处理游戏里的主观事物。 客服处理客观事物。相当于电脑里的硬件和软件的区别。

⑶ 成语大师网络游戏的客服电话

像这样的软件基本上都是骗人的，最好不要玩这样的软件，应该去找更可靠的。

⑷ 网络游戏客服的工作时间

貌似客服工作是每开上班时间是三班形式的。具体详细不清楚了。

⑸ 什么是网络游戏客户服务代表

GM守则

一、游戏管理者 (GM) 定义 ：
GAME MASTER，通常我们简称GM，也就是所谓的游戏管理者，是指本公司为了保证游戏品质，让玩家享受、投入在线游戏；彻底地了解游戏的状况，使得玩家可以得到更好的服务而雇佣的在线游戏管理者。GM 扮演的角色是：客服人员，问题解决人员，虚拟世界警察，仲裁者。

二、游戏管理者 (GM) 工作要项：
1、对待任何玩家态度必须耐心、细心、热心（三心原则）。
2、根据游戏规则维护游戏秩序；GM不能改变游戏的规则，必须站在完全中立的立场来处理玩家之间的纠纷，做到面面俱到的处世方针，使玩家们更喜欢来到这个虚拟的世界游戏。
3、保护善良的玩家与制裁恶劣的玩家，是GM工作的重要事项之一。
4、了解游戏运行状况，解答用户问题；鼓励玩家尽量靠自己的力量去解决问题的所在，而不是一味的给予帮助，做一个亲切、称职、令人尊敬的GM，这是每一个GM的目标。在线GM有权不回答玩家关于游戏环境设定与游戏攻略方面的问题，如：任务流程，怪物分布，地图信息等
5、及时发现游戏的BUG，进行临时补救并及时向技术部门进行汇报；
6、了解用户的需求，提交给相关部门进行改进。
7、GM将尽力为玩家解决在游戏中所遇见的问题。对于违规的玩家，GM有权对其进行警告，对警告不听者GM有权对其使用强制下线命令。对任何在游戏中使用游戏本身的BUG或是未被官方承认的第三方程序获取非法利益的玩家，经核实之后，GM有权做出相应的处罚。

三、游戏管理者 (GM) 工作纪律：
1、不得以任何方式改变玩家角色及物品的属性参数，遇特殊情况须与其他GM讨论，经 主管批准后再实行。
2、不得以任何方式、手段送给或卖给玩家任何物品。
3、绝对尊重玩家的隐私权，不得泄漏玩家的个人资料或游戏角色信息给第三方。
4、不得以任何方式泄漏游戏机制、任务情况、怪物状态等给玩家。
5、不得无故传送玩家，不得影响玩家的正常游戏及驱离游戏。
6、上线巡逻时尽量采取隐形模式，不与玩家进行非工作性质的谈话。
7、不得通过任何方式想玩家索要游戏帐号密码。
8、除非玩家严重违反游戏规则，否则绝对不得删除玩家之角色档案。
9、GM必须保持绝对中立，不得参与玩家之间的任何私人纠纷。
10、公司提供的GM个人账号属于高度机密账号，不得让玩家知晓。

四、对于GM工作的监督，主要通过以下两个途径：

内部管理
工作组每天有专人查看GM的工作LOG，对于任何违反GM守则的人员，工作组将立即取消其GM资格。

玩家监督
GM在游戏中的工作表现同时也受到广大玩家的监督。对于GM的工作疏忽和失职，玩家可以通过EMAIL和论坛或电话向官方举报。任何违反以下规定的GM将受到严厉的惩罚：
· 在任何时侯，GM不能向任何人透露自己扮演的角色身份以及所在的服务器
· 在任何时候，GM不得以任何方式利用特权影响或改变角色
· 在任何时候，GM不得利用特权或游戏管理员的知识帮助或影响其他游戏玩家
· 在任何时候，GM不得以个人目的，利用所掌握的工具去获取玩家的个人信息
· 除正常程序，在任何时候，GM都不能利用掌握的工具影响其他玩家角色的游戏进程
· 在任何时侯，GM都不能代替玩家作任何决定或利用自己的知识影响玩家的决定
· 在任何时候，GM都不得无故传送玩家，不得无故影响玩家的正常游戏及驱离游戏。

五、GM日常工作中的注意事项：
1、对游戏玩家提问的回答：
1)GM可以忽略没有实际内容的求助。
2)以下情况GM在线时可以不予受理：询问物品用法、游戏设定的（玩家可以通过HELP获得答案的）不属于系统BUG范围的服务。能通过玩家互相交流、主页说明等途径自行解决的。
3)E-mail回答。（若遇上无法理解或解决的问题时，请对方将详情以E-mail告知，我们将用E-mail回复）
4)GM可以在官方网站上进行Faq问题整理，请提问者看Faq页面。
5)GM对暂时不能回答的问题，必须先通知玩家，致歉，说明原因并告之解决问题的期限。

六、当GM违反GM守则，处罚方式如下：
1、口头警告-由GM主管向犯错GM口头警告
2、书面警告-出示公司专用警告信，警告犯错GM
3、扣工资-扣发犯错GM的部分月工资
4、开除。

⑹ 是不是正规的网络游戏都必须有客服

肯定的了 每个正规的网络游戏都有客服的

⑺ 网游客服是做什么的

一、客服定义
客服，即客户服务人员。客服扮演的角色是：客户与公司相关职能部门进行联系的桥梁、客户使用在线游戏各项服务的协助者。
二、服务承诺
1. 24小时优质服务；
2. 提供不超过48小时投诉处理服务；
3. 以客户为中心，从客户的立场出发提供服务。
三、服务宗旨
1. 建立稳定可靠的游戏系统，提供技术优良、稳定性较好的游戏连线品质；
2. 持续更新游戏内容和功能，及时、有效地修正程式码问题；
3. 诚实、公正地对待每一位玩家，实现游戏中、电话与网络等多元化双向沟通的管道为玩家提供服务，让玩家更容易地接近我们；
4. 提供全面的FAQ在线自助系统；
5. 对于游戏相关问题有问必答；
6. 迅速有效地回应与解决玩家的问题；
7. 管理玩家期望，增强官方与玩家之间的沟通互动。
四、客服职责
1. 负责玩家账户管理；
2. 提供24小时多元化双向沟通服务（电话、传真、邮件、在线答疑），协助玩家正常、顺利地进行游戏；
3. 接受玩家的投诉与意见，及时整理并反馈，提高服务品质；
4. “尊重玩家、关怀玩家”，提供回访、关切、满意度调查等服务；
5. 收集、筛选、管理并保持信息及时更新，为玩家提供良好的产品和信息服务，进一步提升客户价值；
6. 接待玩家来访。
五、客服工作规范
1. 严格遵守用户资料保密制度，不得透露任何玩家并未授权开放的个人信息(相关的法律程序要求提供用户的个人资料除外)；
2. 客服必须保持绝对中立，不得涉及玩家之间的正常游戏纠纷；
3. 不得以任何方式向玩家透露游戏秘密、任务情况、怪物状态等信息；
4. 不得和玩家进行与工作无关的沟通；
5. 在服务过程中使用礼貌用词：您好、请、谢谢等等；
6. 对于玩家提出的问题，客服应给予准确回复；
7. 电话服务要求在电话铃响三声之内接听电话，在电话处理过程中必须详细做好电话记录；
8. 电话处理过程中严禁与玩家发生争吵，严禁对玩家进行人身攻击，不能推托责任。对于工作及程序方面带给玩家的不便，应给予真诚道歉；
9. 对于玩家提出来的问题，如果暂时无法解决，也必须先给玩家回复，说明事由。有答案后应立即给玩家准确答复；
10. 对于可以通过查看用户手册或者FAQ获得答案的玩家问题，在时间允许的情况下，尽量解答。
以上客服人员工作规范将根据工作情况随时修正，客服人员需严格遵守各项规定。如有违反，将依照处罚条例进行处理。

⑻ 37网游手游客服电话打不通

三七网游，所有客服如果打不通的话，你可以去他们的官网或者游戏中进行询询问。

⑼ 中国网络游戏文化部客服电话是

中央编办明确文化部主管动漫和网络游戏。

各省、自治区、直辖市文化厅（局）、新疆生产建设兵团文化局，各计划单列市文化局，本部各司局，国家文物局：

为切实贯彻落实国务院“三定”规定，进一步理顺动漫、网络游戏和文化市场综合执法职责，中央编办对文化部、广电总局、新闻出版总署“三定”规定中，有关动漫、网络游戏和文化市场综合执法的部分条文进行了解释。现将中央编办《关于印发〈中央编办对文化部、广电总局、新闻出版总署“三定”规定中有关动漫、网络游戏和文化市场综合执法的部分条文的解释〉的通知》（中央编办发〔2009〕35号）转发给你们，请遵照执行。

特此通知。

二○○九年九月十四日

文化部办公厅

2009年9月15日印发

⑽ 问一下，网络游戏是否必须配备客服电话没有客服电话会怎样

没有客服....

看起来不是什么好游戏啊,.

你可以去游戏的官方论坛开帖举报啊.
这样也许会有更多的人支持你呢