旅游客户需求
Ⅰ 旅游需求和旅游供给的概念
从经济学意义上说,需求是指消费者在一定时期内,依照一定价格购买某一商品或服务的欲望。旅游需求则指人们购买旅游产品的欲望。如果进一步分析,则可以看出,需求是购买欲望与支付能力的统一,缺少任何一个条件都不能构成有效或现实的需求。由于旅游活动的特点,要购买旅游产品除了购买欲望与支付能力外,还必须拥有足够的余暇时间。因此,旅游需求就是有一定支付能力和余暇时间的人购买某种旅游产品的欲望。
Ⅱ 旅游需要和旅游需求的区别
旅游需求是指人们为了满足外出旅游的欲望所发生的对旅游产品的需求量。它分为内:有效或现实的容旅游需求;受抑制的旅游需求(受抑制的旅游需求又分为
潜在旅游需求
和
延缓旅游需求)。又是指在一定时期内,旅游者愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量。简言之,就是旅游者对旅游产品的需求。旅游需求的涵义可以从以下几个层次来理解和把握,即旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望;旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力;旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求。
Ⅲ 什么是旅游类客户
旅游类客户的主要特征:
旅游景点之间竞争激烈,为了招徕游客,景点采取各种方式开展业务宣传和促销活动,如淡季打折,参加旅游资源推介会等,旅游管理部门作为行业的主管部门在当地旅游资源开发和宣传中起着主导作用,因为季节、游客等因素影响,多数景点有明显的淡旺季之分;旅游景点与各大旅行社、大客户之间关系密切;由于政府监管力度的不断加大,各旅游类客户
在管理上逐渐规范,而且各旅游区为了申报更高级别的旅游区而不断加大软硬件投入。
旅游类客户的主要需求:
一是为了抢夺更多的潜在目标客户,各景点都会加大对景点、最新服务资讯的宣传。针对客户这一需求特点,邮政可以向客户推荐数据库商函,中邮专送广告等业务;二是旅游景点和旅行社,特别是旅行社会有自己的客户档案资料,他们会通过一定的方式来保持与老客户的沟通,并将最新的服务资讯传递给他们,也可能将内部制作的服务指南等内部刊物免费赠送给客户,这就为邮政贺年卡,客户信息反馈卡,数据库商函等业务开发提供了契机;一些大型或特色旅游景点,会通过赠送礼品等形式作为沟通大客户、提高知名度的一种方式,邮政形象年册、家乡包裹业务刚好满足客户的这一潜在需求。三是旅游景点有规范管理,提升整体形象,提高社会知名度,实现企业的可持续发展的需求,明信片门票、风光明信片等可以在一定程度上满足客户的需求。
在营销过程中,营销员首先要深入研究分析客户的潜在需求 ,站在为客户解决问题的立场上,有针对性的进行邮政业务推介,让客户切实感到其利益所在;通过开发旅游主管部门带动业务的开发;带有宗教色彩的景点开发要注意取得宗教主管部门的支持;另外要十分注意联系餐饮、娱乐、纪念品等相关产业共同开发和典型客户的示范作用。
Ⅳ 旅游需求的介绍
概念1:人们为了满足外出旅游的欲望所发生的对旅游产品的需求量。它分为:(专1)有属效或现实的旅游需求(2)受抑制的旅游需求(受抑制的旅游需求又分为 潜在旅游需求 和 延缓旅游需求)概念2:是指在一定时期内,旅游者愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量。简言之,就是旅游者对旅游产品的需求。旅游需求的涵义可以从以下几个层次来理解和把握,即:(1)旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望;(2)旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力;(3)旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求。
Ⅳ 旅游需求的基本特征
旅游需求的多样性是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。
Ⅵ 旅游型客人住店的需求
酒店打印住宿登记单并让客人签字是根据我国《旅馆业治安管理办法》执行的,通常保存两年。根据《旅馆业治安管理办法》规定第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
Ⅶ 旅游行业怎么精准分析客户需求
线路的改革还是很有必要的,但是现在线路有很多,我们应该怎么去筛选合适合理满足大部分人意愿的线路呢?现在是一个数据汇集的时代,我们可以通过收集数据汇集数据然后分析数据得到一个比较合理的线路。
Ⅷ 旅游行业的市场需求分析怎么做
《爸爸去哪儿》火了,同样火的还有节目拍摄所在地,灵水村和宁夏沙坡头。两个旅游点从原来的默默无闻变成了现在的声名远扬,节目播出后,申请来灵水村旅游的团队就暴增了近两倍。这无疑也催生了亲子游新模式,目前不少旅游社开始以“爸爸去哪儿”为吸引点,准备开始推出亲子游类的体验活动产品。
前瞻产业研究院分析师罗娟认为这种亲子游产品会比较有市场,主要原因如下:
一是自从《旅游法》实施之后,旅行社团队旅游有所减少。以昆明的旅游市场为例,2013年十一黄金周,昆明市接待旅游团队4578个,同比减少14%,接待团队游客人数6.03万人,同比减少22%。主要是因为《旅游法》的实施,旅游产品及线路报价平均上涨30%以上,部分游客在高价望而却步,有的则选择自由行。旅游社要想重新夺回客户,必须开发品质高、新颖旅游产品,让旅游团的价值更大来吸引游客抱团。而像《爸爸去哪儿》这种融旅游、教育于一体的“亲子游”将是一大突破口。
二是父母如果考虑带孩子去玩,那么旅游产品质量好一般比价格实惠重要,中国的父母在孩子身上一向很“大方”,很注意对孩子的“投资”。
三是家庭旅游的市场规模会继续增加。随着居民收入的增长、交通的便捷、营销的诱导都将提升居民的旅游消费倾向。前瞻产业研究院依据对近十年城乡居民出游率变化的分析,利用多项式回归进行预测分析得出:2013-2017年中国城镇及农村居民出游率将保持逐年增长态势,2017年中国城镇及农村居民出游率将分别达到4.53次/年和2.29次/年。
同样游客人均旅游消费将保持逐年增长态势,增长率将保持在12%以上,2017年中国国内游客人均旅游消费将达到1457.86元。家庭旅游的市场规模预计年增长在15%以上。
你也可以参考前瞻网发布的2013-2017年中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告,希望能帮到不,望采纳~
Ⅸ 什么是旅游需求它可以分为哪几个方面
概念1:人们为了满足外出旅游的欲望所发生的对旅游产品的需求量。
它分为:
(1)有效或现实的旅游需求
(2)受抑制的旅游需求(受抑制的旅游需求又分为 潜在旅游需求 和 延缓旅游需求)
概念2:是指在一定时期内,旅游者愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量。简言之,就是旅游者对旅游产品的需求。
旅游需求的涵义可以从以下几个层次来理解和把握,即:
(1)旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望;
(2)旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力;
(3)旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求。