游客受伤处理

① 游客在景区摔伤，需要去医院就医，全陪导游该如何处理

如果客人在景区摔伤需要去医院，应做到以下几点：
1、客人摔伤后应第一时间安抚客人，告诉客人自己会一直陪着他，让客人不要紧张害怕。
2、根据客人摔伤情况决定是带客人打车去医院还是叫救护车，如果摔得比较严重的话建议叫救护车，在等待救护车期间不要轻易移动客人，防止二次受伤。
3、看下摔伤游客有没有家属或朋友一同出游，让同行人员一同去医院，以便及时做出决定。如果客人是单独出游，应待就医后根据医生的诊断判断需不需要通知客人直系亲属。
4、通知组团社报旅游意外险，协助客人保存好保险公司所需的相关单据，以便后续顺利索赔。
5、与地接导游随时保持联系，如有需要可要求导游让地接社给予相应的帮助与慰问。
6、游客因摔伤所致没有完成的旅游项目，应就相关费用问题与地接导游确认并留下文字证明，方便根据实际情况退费给客人。

② 谁知道游客受伤了，导游应该怎么办

看是什么伤了。出血的话止血包扎。不方便行走的话让她在酒店休息你继续带队，下团后记得去她房里问候。严重的话送附近的医院去。千万别把你自身的备用药给游客使用。

③ 游客在景区游玩时不幸受伤，导游员应如何处理

看伤势的情况而定，若是轻伤就只需要为游客进行简单的包扎，而若是重伤，就首版先进行包扎，打电话给权旅行社并通知受伤者的家属，在进行这些应急措施后，速送游客去医院进行正规的治疗，并且，时刻关注伤情，注明医疗费

④ 游客在酒店发生意外导致受伤的，应当如何维权

这里仍然要分具体情况区别对待：(1)如果是因为酒店没有尽到安全保障义务，如保洁人内员拖地时，容 没有在明显位置张贴“小心地滑”字样，又如酒店的卫生间没有放置防 滑垫的而导致游客滑到受伤的，酒店应当承担赔偿责任。(2)如果酒店尽了安全保障义务的，是因为游客自身原因，如嬉戏 打闹，不听酒店人员劝阻而发生意外的，游客自己承担责任，酒店不承 担赔偿责任。(3)如果是因为第三人导致游客受伤的，酒店尽了安全保障义务 的，第三人承担赔偿责任。(4)如果酒店、游客都有责任的话，按照责任划分比例各自承担①。强调一点，如果旅行社明知酒店有安全隐患，仍然将游客带往其 住宿的，旅行社承担连带责任。还有一种处理办法，游客同意旅行社变更交通工具，但旅行社要 退一部分的交通费，比如原先打算乘坐飞机改为火车，那么之间的差 价要退还给游客。

⑤ 请问游客在旅游中自己摔倒受伤，所报名的旅行社需要承担责任吗

如果在跟团的途中，旅行社对可能有危险的东西没用尽到提醒义务，需要担责。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》

第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。

旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务；

或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院不予支持。

(5)游客受伤处理扩展阅读

《侵权责任法》

第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。

根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第二十六条 被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

⑥ 游客景区受伤，责任如何承担

这个呢就要是我们生活当中呢，在我们的生活中有一定的受伤。但是也要看游客是怎么受伤了的。比如不准手规则这样人家景点肯定是不可以承担责任的了，可是如果是遵守规则这个呢就要官方负责了吧。

⑦ 游客摔伤处理方案

这里仍然要分具体情况区别对待：(1)如果是因为酒店没有尽到安全保障义务，如保洁人员拖地回时， 没有在明答显位置张贴“小心地滑”字样，又如酒店的卫生间没有放置防 滑垫的而导致游客滑到受伤的，酒店应当承担赔偿责任。(2)如果酒店尽了安全保障义务的，是因为游客自身原因，如嬉戏 打闹，不听酒店人员劝阻而发生意外的，游客自己承担责任，酒店不承 担赔偿责任。(3)如果是因为第三人导致游客受伤的，酒店尽了安全保障义务 的，第三人承担赔偿责任。(4)如果酒店、游客都有责任的话，按照责任划分比例各自承担①。强调一点，如果旅行社明知酒店有安全隐患，仍然将游客带往其 住宿的，旅行社承担连带责任。还有一种处理办法，游客同意旅行社变更交通工具，但旅行社要 退一部分的交通费，比如原先打算乘坐飞机改为火车，那么之间的差 价要退还给游客。

⑧ 旅游受伤怎么办

一般旅行社都会有责任保险，在旅行过程中造成游客人员受伤的情况下，旅行社承担相应的责任。若旅行社拒不赔偿可走法律途径

⑨ 游客受伤计调怎么办

首先，旅行社在出团前是否给游客上了人身意外保险，上了的话，恭喜你，把游客往保险公回司一推，你就答OK了，如果没上，那就要看是什么情况下受的伤了，是不是旅行社一方的责任，不是最好，可以和游客据理力争，其实就是一个互相讨价还价的过程，如果是旅行社方面的责任的话，那就必须尽可能的减少赔偿金额。不过底线是最终要息事宁人，事闹大了对谁都不好

⑩ 室内动物园游客受伤如何处理

这样简单的描述，网友怎么回答。最好找律师咨询一下，如果是动物园的责任就可以索赔。