⑴ 如何联系旅游客户
在旅游业谈起CRM（客户关系管理）也许会有很多人感到陌生，长期以来这个词汇总是和那些巨型公司以及价格不菲的企业管理软件相关联，似乎很少有中小企业涉猎。但是如果我们仅仅把CRM当作客户关系管理的一种理念来进行学习时，却发现原来“金矿”就在我身旁！” 我们在经营什么？从客户关系管理的角度来思考这一提问时，答案会变得别有内涵。
我认为正确的答案是“我们在经营客户，我们的业务是争取客户、留住客户、使客户利益最大化。”当开始经营一个旅行社时，可以没有太多的资金，没有宽敞的办公场所，没有精良的人力资源，但却不能没有客户，持续经营唯一需要的就是客户。更有甚者，正因为手里有着一批客户于是引发了经营旅行社的构想。
首先，客户不一定是产品或服务的最终接受者；另外，客户不一定是用户；客户不一定在公司之外；客户不仅仅是直接利益相关方，例如政府和社会。因此我们可以将客户可以分为以下四类：1、一般消费者客户，2、B2B客户（企业对企业的企业级客户），3、充当企业和终端客户之间桥梁的分销商、代理商、合作者，4、企业自己的内部客户（员工、业务部门、分公司）。
作为企业的管理者，我们必须对开发客户和保留客户有着深刻的认识，根据经验分析表明，开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5~10倍，并且维持客户忠诚可以使该客户为公司带来的利润增加25％~85％。我们对客户需求的认识也不能仅停留在过去，只有针对性地对自己的客户进行有效的差异分析，才能使自己更好的配置企业资源，同时也才能使公司产品或服务的改进更有成效，并牢牢抓住最有价值的客户，取得利益最大化。据统计，现代企业57％的销售额来自12％的重要客户，而其余88％中的大部分客户对企业是微利的，甚至有些无利可图或消耗公司利润；这就需要我们对客户进行分类管理，采取ABCD分类法，有效地分配销售、市场和服务资源，对不同客户采取不同的策略。 A类客户管理法
这类客户是非常有利可图并值得花费大量的时间来服务的。他们往往交易额较大，信誉较好，付款很快，对这类客户的管理中应注意以下几个方面： 1.A类客户的交易额占总销售额的40％~50％，影响相当大，加强关注。
2.密切注意其经营状况、财务状况、人事状况的异常动向等，避免倒账的风险。
3.要指派专门的销售人员经常去拜访这类客户，定期派人走访，提供折扣，并且熟悉客户的经营动态，业务高层主管也应该定期去拜访他们。 4.应优先处理A类客户的投诉案件。B类客户管理法
这类客户的交易额仅次于金牌客户，属于企业的主要客户，他们的交易额占总销售额的20％~30％左右，信誉较好，基本没有长期欠款，对企业具有一定的影响力，注意以下几个方面： 1.这类客户往往对企业比较忠诚，因此，值得花时间和金钱来持续忠诚。
2.如果这类客户的交易频率和数额没有上升或者有向其他竞争对手订购服务，那我们就给提供更多的服务。
3.注意其经营状况、财务状况、人事状况的异常动向等，避免财务的风险。
4.要指派专门的销售人员经常去拜访这类客户，定期派人走访，提供折扣，并且熟悉客户的经营动态，业务高层主管也应该定期去拜访他们。 5.放弃一个主要客户之前，我们要找出他们从竞争对手那里购买服务的原因。
1 2
C类客户管理法
这类客户交易额很少。对于此类客户，企业若没有策略性的促销战略，在人员、财力、物力等限制条件下，可减少推销努力，或找出将来有前途的“明日之星”，培养为B类客户。对这类客户，企业将对其服务的时间削减一半，但和这些客户保持联系，并让他们知道当他们需要帮助的时候，公司总是会及时给予援手。 D类客户管理法
在与这类客户打交道过程中，他们往往是锱铢必较，忠诚度很低，不及时付款，经常咨询、预订。对于这类客户，企业应该提供很少的服务。最好能够提供自助式服务，将成本降到最低。
每个公司都拥有数以千计的客户，然而能为你带来较大销售额和利润的客户却不多。对那些重要客户，公司要花费更多的时间和精力，否则就意味着对自己重要客户的忽略。
除了时间上的合理安排之外，还必须考虑不同类别客户的不同需求，公司需要针对客户的所需安排所能，使客户关系价值最大化，使公司收益最大化。
希望对你能有所帮助。
⑵ 辽宁看枫叶：天桥沟，老边沟，关门山 哪个更好看求去过的大侠指点！！！！
具体解释：
天桥沟更好看一点。它是辽宁省“十佳森林公园”，是爱国主义教育基地，红色旅游景区。这里有大型的广场篝火晚会和万人登山大赛，每年6月天女木兰节、9月的天桥沟枫叶节都吸引了众多游客和摄影爱好者到此采风。
天桥沟森林公园山水之胜、景致之美，既不同于我国传统名胜的“五岳”，又别于长白诸景。它四季景色分明，可谓“一季一世界，四季四重天”。现有莲花峰、玉泉顶、晓月峰、红枫谷等四大旅游景区共72个旅游景点，包括东北抗日联军遗址20多处。其中，以莲花映日、天桥霁月、鹰岩积雪、天潭垂钓、层林红枫、双松飞瀑、晓月鸣禽、云海观涛等“天桥八景”最为著名。
天桥沟森林公园是AAAA级风景旅游区，也是辽宁省“十佳森林公园”和“国防教育基地”之一。近年来，天桥沟森林公园旅游业取得了可喜发展，新增了天潭、栈道、温泉、郁金香园和芍药园等。
以及枫墅小区、枫叶会馆、红枫球场、滑雪场、狩猎场等一批集休闲度假、娱乐观光、高端商务为一体的旅游服务项目。她以雄浑壮丽的美景和一流服务设施，笑迎中外游客。天桥沟森林公园景区，景区分为四大景区两大线路：
⑶ 本溪娱乐体验，本溪有什么好玩的地方，本溪旅游
本溪是一座闻名遐尔的煤铁之城，是国家重要的原材料工业基地。本溪市依山建城，群山环绕,又有太子河穿城而过。登高俯瞰全市，楼群在高岗低丘间鳞次栉比，街道于山岭之中纵横交错。山中有城，城中有山，构成独特的城市景观。
本溪水洞景区：本溪水洞景区是目前发现的世界第一长的地下充水溶洞，洞内深邃宽阔，本溪水洞正式对外开放以来，外游客800余万人次，其中包括40个国家的元首和政府首脑，被誉为“北国一宝”、“天下奇观”、“亚洲一流”、“世界罕见”。
洋湖沟：洋湖沟位于本溪与桓仁两县交汇处，属长白山余脉的丘陵地带，至今还保存着原始次生林。茂密的森林植被，游览区气候宜人，山清水秀，是返朴归真、回归自然、开发生态旅游的理想之地，近年来到这里旅游画画的游客和学生逐渐增多。
五女山：五女山位于桓仁满族自治县桓仁镇北侧8公里处，系高句丽民族开国都城。相传有五女屯兵其上，因此为名。还传说古时有五位仙女下凡，为民除害，人们在山上修五女庙以示怀念。迄今庙址尚存，为国家级文物保护单位、省级风景名胜区和辽宁省五十佳景之一。
老边沟风景区：老边沟位于本溪满族自治县东营坊乡南营坊村，这里是一个美丽而富饶、古老而时尚、神奇而多彩的人间仙境。她因绵绵的群山而美，因潺潺的流水而秀，更因“层林尽染，五彩花山”的枫叶而名扬天下。
⑷ 去本溪大石湖,绿石谷旅游的交通问题
老边沟和大石湖可以一起去，都在东营房！自驾游比较方便，坐班车实在不行！或者在本溪市区报旅行社也可！桓仁的桓龙湖值得一去，五女山没什么意思就在山脚下看看就OK啦！
⑸ 本溪关门山和老边沟哪个景色更好，可游度高
我推荐去老边沟，顺便还可以去大石湖，洋湖沟，可以钻进枫叶林欣赏美景。老边沟 景区位于辽宁省本溪满族自治县东营坊乡南营坊村。景区开发较晚，景色秀美，但较为原始，旅游配套服务设施尚需完善。适合自驾游，是理想的度假目的地。周边有大石湖、小石湖等景区，同样清新秀美。
拓展：
1、老边沟景区位于辽宁省本溪市本溪满族自治县东营坊乡南营坊村，距县城小市65公里，距本溪市104公里。[1]在当地人言语中，"大市"是指本溪市，"小市"是指本溪县城。景区面积22.8平方公里，由拥硌河、石阵坡和万象谷三大浏览区组成，是辽东走廊、本溪旅游干线上的一个重点旅游观光区。
2、这里是一个美丽而富饶、古老而时尚、神奇而多彩的人间仙境。她因绵绵的群山而美，因潺潺的流水而秀，更因"层林尽染，五彩花山"的枫叶而名扬天下这里春天山花竞放，汇聚成一个山花烂漫的海洋，秋天枫叶如霞，幻化出一个红叶流丹的世界，夏季无酷暑，冬日少严寒，是最适合人类生存的地方。
3、这里的人之所以健康又长寿，就是因为这里气候适宜、资源充盈、山青水碧、风景秀美，是各地游人一年四季观光旅游、休闲娱乐的理想目的地，特别是金秋十月，这里更是以那漫山遍野的红叶而成为摄影爱好者的圣地，艺术家的天堂，来到这里，绝对是不虚此行，离开这里，依然是梦绕魂牵。
⑹ 十一放假唐山至老边沟三曰自驾游攻略
你可以下载一个旅游的软件，然后把你想要去的目的地输入进去，上面会显示出当地的一些旅游特色。
⑺ 本溪周边有啥旅游景点
本溪是一座闻名遐尔的煤铁之城，是国家重要的原材料工业基地。本溪市依山建城，群山环绕,又有太子河穿城而过。登高俯瞰全市，楼群在高岗低丘间鳞次栉比，街道于山岭之中纵横交错。山中有城，城中有山，构成独特的城市景观。
本溪水洞景区：本溪水洞景区是目前发现的世界第一长的地下充水溶洞，洞内深邃宽阔，本溪水洞正式对外开放以来，外游客800余万人次，其中包括40个国家的元首和政府首脑，被誉为“北国一宝”、“天下奇观”、“亚洲一流”、“世界罕见”。
洋湖沟：洋湖沟位于本溪与桓仁两县交汇处，属长白山余脉的丘陵地带，至今还保存着原始次生林。茂密的森林植被，游览区气候宜人，山清水秀，是返朴归真、回归自然、开发生态旅游的理想之地，近年来到这里旅游画画的游客和学生逐渐增多。
五女山：五女山位于桓仁满族自治县桓仁镇北侧8公里处，系高句丽民族开国都城。相传有五女屯兵其上，因此为名。还传说古时有五位仙女下凡，为民除害，人们在山上修五女庙以示怀念。迄今庙址尚存，为国家级文物保护单位、省级风景名胜区和辽宁省五十佳景之一。
老边沟风景区：老边沟位于本溪满族自治县东营坊乡南营坊村，这里是一个美丽而富饶、古老而时尚、神奇而多彩的人间仙境。她因绵绵的群山而美，因潺潺的流水而秀，更因“层林尽染，五彩花山”的枫叶而名扬天下。
