水库理论

『壹』 吃西洋参能喝茶吗

不能

因茶叶中含有来多量的鞣酸，会破坏自西洋参中的有效成分，必须在服用西洋参2～3日后才能喝茶，也最好不要喝咖啡，咖啡对西洋参的效果也有一定影响。

西洋参也不能和萝卜一起服用，因为西洋参是补气而白萝卜是泄气的，两种食物一起服用，容易造成过敏反应甚至中毒。

西洋参不利于湿症，服用时还要考虑季节性。春天和夏天气候偏干，适合服用西洋参，不宜服用人参或红参；而秋、冬季节更适宜服用人参。

(1)水库理论扩展阅读

在服用西洋参片的期间，要注意以下几点：

1、保持良好的作息习惯，尽量避免熬夜。

2、少吃辛辣或者刺激性食物。

3、积极参加户外运动，放松心情。

4、不要给自己太大的压力，学会合理减压。

西洋参及西洋参制品每日用量5克足矣，切勿乱自服用。

『贰』 尤月林的其他信息

2011年1月日，中国紫名都装饰控股集团有限公司在山东济南召开第三届达人峰会，这就是业界轰动一时的“泉城论剑”，来自全国1000多名精英参加了此峰会。
“泉城论剑“的主角是尤月林，他讲述了中国四大论剑事件，第一是：庄子论剑，故事发生在战国时期，赵国国君，赵惠文王喜好舞剑而误国事，国力衰退，太子悝忧心请庄子出面说服赵文王，庄子说：天下有三把剑，一把是天子剑，一把是诸侯剑，一把是百姓剑。庄子论剑讲述了一个道理，什么人用什么剑，用什么剑将会得到什么结果。尤月林说：在现代企业管理中，作为企业老板要知道什么样的人用于剑锋，什么样的人用于剑脊，什么样的人用于剑刃，什么样的人用于剑从，什么样的人用于剑格，什么样的人用于剑茎，什么样的人用于剑首，知人用人。庄子论剑，一把剑拯救了一个末落的国家。第二是：华山论剑，故事发生在宋朝时期，国家内忧外患，江湖群雄纷争。故事讲述一个弱智青年郭靖的成长历程。尤月林说：华山论剑背后讲述的道理是做人、做事、修心，人的七情六欲在剑理上如何分配决定人成功与否。华山论剑，英雄们实际上比试的是在七情六欲上的修炼。现代商战，我们如何处理七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲 ；六欲：色、声、香、味、触、法，将是仁者见仁，智者见智。华山论剑，一把剑圆了一个弱智青年梦想，成为天下第一。
第三是：西湖论剑，故事发生在2000年9月10日，阿里巴巴掌门人马云借金庸之名邀约中国四大互联网掌门人做客杭州西湖。西湖论剑是马云事业上的转折点，假借西湖论剑，扬马云的感召力，吸人眼球。马云是事件的策划者，也是事件的收益者，继后，第二届西湖论剑，第三届西湖论剑，直到2010年9月份第六届西湖论剑会议召开，无疑，马云已经成为了互联网红人。西湖论剑，一把剑让原本一个英语教师荣登互联网霸主宝座。
第四是：泉城论剑。尤月林说：十年磨一剑，此次论剑将揭秘紫名都人为什么会成为将来装饰行业的霸主，在商场上，别人拿菜刀搏斗，而紫名都人佩的是凤凰剑。
根据剑的理论，尤月林对应装饰企业结构模型，把市场部（剑锋）、工程部（剑脊）、行政部（剑刃）、设计部（剑从）、售后部（剑格）、人事部（剑茎）、总经理（剑首）在剑上找到不同的部位，对应他们的作用和功能，在现代很多装饰企业当中，老板自己的定位非常模糊，角色始终在变，有时充当剑锋的角色，有时充当剑脊的角色，有时充当剑从角色，有时充当剑茎角色，俨然，一把剑就是一个人，团队的力量已消远。
商界江湖，流传阴阳剑。泉城论剑，尤月林重点介绍了江湖阴剑，又称：黑道三剑，豆腐剑、铁泥剑、水冰剑。豆腐剑是用“嚣张”作为剑锋，“自我”作为剑脊，“自私”作为剑刃，“计较”作为剑从，“呆滞”作为剑格，“愚昧”作为剑茎，“世故”作为剑首；铁泥剑是用“刻薄”作为剑锋，“固执”作为剑脊，“粗心”作为剑刃，“算计”作为剑从，“保守”作为剑格，“鲁莽”作为剑茎，“势利”作为剑首；水冰剑是用“欺骗”作为剑锋，“虚伪”作为剑脊，“狡猾”作为剑刃，“毒辣”作为剑从，“专横”作为剑从，“借口”作为剑茎，“无赖”作为剑首。与黑道三剑相对应的是白道三剑，称之为阳剑，分为：翡翠剑、玉品剑、玛瑙剑。翡翠剑是用“关爱”作为剑锋，“仗义”作为剑脊，“尊重”作为剑刃，“帮助”作为剑从，“承诺”作为剑格，“理解”作为剑茎，“无私”作为剑首；玉品剑是用“激情”作为剑锋，“坚持”作为剑脊，“细心”作为剑刃，“勤奋”作为剑从，“谦虚”作为剑格，“承担”作为剑茎，“感恩”作为剑首；玛瑙剑是用“简单”作为剑锋，“执着”作为剑脊，“奉献”作为剑刃，“知足”作为剑从，“兼爱”作为剑格，“包容”作为剑茎，“善良”作为剑首。泉城论剑，最终论的是“墨家“思想，尤月林认为，商场行为必需先“兼相爱”，后才能“交相利”。欲想获取财富，先抛弃财富。真是这般道理。 2011年7月15日，尤月林受邀参加中华儒商大讲堂第九期演讲，在谈到幸福企业时，尤月林表示：创造幸福企业首先要确定一个思想，那就是“企业是一个工具”的思想，而不是自己的孩子，很多企业老板把自己的企业当成了自己孩子在养，费尽心思，倾注所有的爱，结果呢？尤月林继续说：企业是消费者的工具，是员工的工具，是老板的工具，消费者、员工、老板三者是通过企业平台获取自己需要的结果。
消费者找到一个满意的企业是一种幸福，员工找到一个满意的企业是一种幸福，老板得到一个满意的企业是一种幸福。幸福企业的创造是一个“标准”的创造，创造幸福企业首先确定幸福标准，根据标准再创造实现幸福标准的流程，制定体系，生产幸福模块，最后批量出售幸福。企业是生产幸福的，生产幸福的企业才是幸福企业。 尤月林是紫名都企业的灵魂人物。1998年3月，尤月林夜游北京红螺寺，法师擦肩而过，回眸，曾似相识，意留之小叙前缘。红罗湖畔，法师讲述红螺仙女的故事，一切命中注定，紫名都在此复活，追溯至明朝永乐年间。
公元1402年，安徽籍布衣农民朱元璋的儿子朱棣举兵攻陷南京，夺取皇位。明永乐十五年(1417年)，明成祖为巩固统治地位，计划从金陵迁都北京，并征召全国各地工匠前往北京建造紫禁城。江苏吴县工匠蒯祥作为明成祖的随从人员，先期北上，参加皇宫建筑设计。
蒯祥受中国古代哲学和天文学影响，故模仿传说中的“天宫”构造宫殿。古代天文学把恒星分为三垣，周围环绕着28宿，其中紫微垣（北极星）正处中天，是所有星宿的中心。紫禁城之紫，就是“紫微正中”之紫，意为皇宫也是人间的“正中”。又意为“天下中正”。
由于蒯祥的设计水平高人一等，被任命为皇宫重大工程的设计师和建造师。他的第一项任务就是负责设计和组织施工作为宫廷正门的承天门(即今之天安门)。这项工程在蒯祥运筹下于永乐十九年(1421年)竣工，建成之后，受到文武百官称赞，永乐皇帝龙颜大悦，称他为“蒯鲁班”。
蒯祥生有三子二女，小女名叫蒯玥儿，花容似水，窈窕如烟，朱棣赐婚许配给太子朱高炽，成为后妃。公元1425年5月，做了10多月的皇帝仁宗朱高炽病逝，后宫多数嫔妃殉葬，因蒯祥对朝廷有功，蒯妃特恩免殉，废为庶民。蒯玥儿从皇宫搬到城东蒯侍郎胡同，认识安徽名匠蔡信的小儿蔡申卿，后成婚，生一女蔡茜，成人后嫁于当朝士大夫尤胃年之子。
公元1644年吴三桂引清军入关，赶走李自成，皇太极之子顺治皇帝接受多尔衮安排从盛京迁都北京，找来蒯祥第五代传人蒯应酋组织修缮紫禁城。清朝400年，蒯祥和蔡信后裔一直是皇家御用建筑装修队伍，才子纪晓岚取名为“紫名都”，意曰：专为“紫”禁城这样有“名”的“都”城建造和装修的团队。1659年，顺治游红螺寺拜佛，为寺内神奇的建筑和意境所吸引，顺治夜宿红螺寺梦见已故宠妃董鄂妃翩翩起舞，遂皈依佛门。
民国1929年7月，蒋介石在北京饭店会见张学良、阎锡山等人。为建都南京蒋中正曾向张学良问起蒯祥和蔡信传人的下落。据谣传，历经旧中国战乱，蒯祥和蔡信的后代安居于北京怀柔长城脚下。 1+1=3概念
2008年紫名都启动加盟模式，几年内迅速在行业崛起，成为霸主，尤月林因此在行业内被称之为家装连锁模式教父。1+1=3的概念意为男人+女人=三口之家，孩子就是价值，是无限希望或是未来的资本。在加盟模式里面，紫名都是主体，一家企业与之合作加入就会得到一份附加值，将会产生无限能量。尤月林更贴切地把紫名都品牌比作纯种藏獒，各地小公司与之合作就会产下小藏獒。加盟又叫基因复制、藏獒配偶理论。
水库理论
千条溪水汇于河，百条河流汇于湖。尤月林认为，一家公司资源非常少，如溪水一样，如果众多公司资源向一处流淌，将会汇成河成于湖，形成一片海。
2009年3月，尤月林游北京官厅水库风景区，在游船上，他思考，如果每人贡献一桶水，2800人供水将汇于一池，人人可以自由自在地游泳了。
保险行业盈利模式如此，紫名都加盟模式运用水库理论让每家加盟后的企业都上了一份保险。加盟一滴水，拥有一片湖。
企业民族化
企业是个体也是一体。一种企业文化、企业精神凝聚众多人和众多企业，企业部落、企业民族就形成了。企业容易倒下，但是民族不容易消亡。尤月林认为：企业发展不能满足于个体，企业基业长青必须繁衍复制，十人为一庄，百人为一村，千人为一部落，万人为一族。古代民族的形成是源于一个姓氏繁衍昌盛下来的。企业要想形成气候，成为集团王国，以一种传承的精神生生不息，那就必须整合各个单元个体成为联合体，统一思想，统一文化，统一力量，向同一个目标和梦想迈进。
企业变成民族，后代就是我们事业的继承人。
仙俗理论
“仙”字结构，左边是“人”字，右边是“山”字，人向山上走为“仙”；“俗”字结构，左边是“人”字，右边是“谷”字，人向山谷走为“俗”。
当今很多企业发展步入一个误区，多数领导人认为，企业壮大了，一步上一个台阶，到最后离消费者越来越远。企业越大越容易死掉，企业越大员工越容易没有激情，很多老板缅怀创业初级阶段，那时非常充实。尤月林把传统企业发展定格为“上山路线”，把紫名都加盟连锁发展模式定格为“下山路线”。土匪上山，佛祖下山，紫名都连锁事业，下山普度中小企业。“下山路线”又叫“亲民路线”、“下乡路线”。 中国有2800多个城市。尤月林认为：将来2800个城市都有一家紫名都，全国将有2800家紫名都，每家每年出1万元广告费，合计就是2800万，可以常年在中央电视台上广告了。单一个体公司永远不可能长期在央视上面做广告。再算账，2800家紫名都集中团购一种产品将比一家公司采购划算。举例子，一个马桶制造成本300元，出厂价500元，商家零售1000元，返点给装饰公司和设计师200元。利润分配：
厂家赚取200元；
商家赚取300元；
装饰公司和设计师赚取200元；
倘若一次性购买2800个马桶，从厂家直接进货，最低价格可谈到350元，同样产品原来卖给客户的是1000元，集中团购只需350元就能购买到，差额650元。利润分配：
厂家赚取140000元；
商家赚取0元；
紫名都公司赚取1820000元，每家紫名都分赚650元；
2800×1=2800>1概念是：
2800个城市加盟一个紫名都，2800家紫名都大于一个不加盟的单个企业。 紫名都品牌短时间在行业迅速崛起成为奇迹，因为奇迹的背后一直是尤月林在创造。搜狐记者在采访时问：紫名都成功的秘诀在哪里？
尤月林指着自己的脑袋笑着说：着这里，需要打开看看吗？尤月林接着说：说实话，还不是谈成功的时候，我们数量还是做的太少，发展速度还是有点慢，我理想中每月发展50家连锁，每年550家紫名都公司在中国各地开张营业，这样一来很快就占领中国市场了，在做整合和市场控制就非常简单了。
记者问：占领了中国市场之后紫名都下一步将如何发展？
尤月林：中国企业必须走向国际。我们已经在启动国际市场了，先做基础，第一战略目标锁定东盟十国，那里好起步，中国文化在那些国家非常有市场，我过去考察过，那些国家的人民非常欢迎中国人。
记者问：紫名都发展到一定的阶段会有什么新的战略举措？
尤月林：紫名都自从同香港财富集团控股集团合作后开始实施多元产业整合和实现多元产业化模式的输出系统研发，在不久的将来，同一个市场将有紫名都旗下多种品牌渗透，比如紫名都集团推出的娢鲨卫浴、西妃橱柜、孟加啦木门、申山五金、爱妮侬油漆、全巢家私、伏尔加瓷砖、舒童地板等，还有紫名都代表的古典家具，未来紫名都主要是以产品为主，集团企业将实行4+1模块战略格局，第一，服务模块，第二，管理模块，第三，产品模块，第四，营销模块，第五，培训模块。四个模块围绕着一个产品模块转。
记者问：听说紫名都未来几年也要打算上市，是真的吗？
尤月林：企业上市是每个老板的梦想，我的梦想也是上市。只是，我不会过早地把企业推到证券市场上，因为很多人不知道上市是怎么回事，以为已上市就能捞钱了，其实不然，企业上市就如同青菜摆在菜市场上卖一样，有多少人买还是要看你的东西有没有“味道”，对别人有没有好处。所以，我觉得企业上市之前必须完成盈利模式的脱变，至少要设计三个以上的盈利模式发展基点，可供上市后细微转型，实现盈利模式持续增长势态。
记者问：紫名都打算在什么时间上市？
尤月林：未来五年。不过，我们将会以产品的形式去上市。
记者问：在上市之前的几年里，你打算做些什么？
尤月林：做好工作，让喜欢紫名都的人都能受益。
2009年12月10日，尤月林接受搜房网记者采访，记者问：紫名都要在行业做到第一，已经做到了，下一步发展计划是什么？
尤月林：下一步紫名都目标是要在行业做到唯一。
记者问：那你将如何是紫名都做到唯一呢？
尤月林：第一和唯一的差别在于第一是拼速度，唯一是拼特点。紫名都第一阶段战略目标已经实现，全国战略布点任务初步完成。说的形象简单点，紫名都“管道工程”施工工作已经接近尾声，下一步工作主要是建立系统模式可复制工厂及相关产业链的建设任务，紫名都未来将生产最纯的产品供应给每个加盟商，让他们轻松受益。
记者问：发展过程中有紫名都的加盟商抱怨过吗？
尤月林：有，这是事实存在的。任何一个企业在任何一个发展阶段都有相对不完善的地方，如然完美企业，下一步就是死亡，企业必须要不断地创造遗憾，然后不断地自我突破，这就是发展。一百个人心中有一百个哈利波特，紫名都同样也是，一百个紫名都人有一百个不一样的紫名都，因为地域差异，不可能做到每个地方紫名都都是一样的，但是有一点不会改变，那就是凡是紫名都企业都在朝着一个方向努力——创造幸福企业。
记者问：紫名都最终发展目标是什么？
尤月林：让喜欢紫名都的人离不开它。成为民族品牌的荣耀，让所有紫名都人继续繁衍世世代代的紫名都人。

『叁』 眼下,你打算经营一家餐饮企业,你能想到 的筹资渠道有哪些你认为企业成立后又

当前阶段，中国餐饮业正在经历前所未有的寒冬。比起2003年的非典时期，如今的“寒意”有过之而无不及。

受疫情影响，渝乡辣婆婆2020年1月收入损失约400万元；真功夫堂食营业额相比去年同期下降70%；西贝董事长贾国龙“喊话”账上资金撑不过3个月……如此高密度的歇业，让餐饮企业陷入“现金流紧缺”危机，让我们看到餐饮业的这条“生命线”是如此脆弱与紧绷。

在此背景下，俏江南创始人张兰、观见餐饮小学发起人汪洁和资深餐饮投资专家刘晓东集结社会资源与力量，联合发起“易基金”，帮助餐饮企业渡过难关。

今天，《节点名人堂》专访易基金三位发起人，一起为大家分享易基金对餐饮行业的洞察与投资策略。

结 语

本次疫情不仅仅是“黑天鹅”事件，对餐饮企业来说，背后是不断汇聚的“灰犀牛”式危机。疫情的到来，让具有线上零售和外卖优势的餐饮品牌抵御住了冲击，给餐饮行业带来深深的思考。

同时，这次疫情加深了企业与资本的了解。正如张兰所说——中国是一个美食大国，餐饮行业正在进入“弘扬中国传统美食文化”的新阶段，资本的助力将为中国餐饮企业的标准化、规模化经营开辟新的窗口。

危机的到来，让餐饮企业看清楚变革的时点。未来，餐饮企业要做的是，不断接受挑战，在变革中成长突围，变“失败”为“成功”。

『肆』 企业文化素养进宿舍演讲稿

2015年在管理界一股企业文化热浪席卷神州，其跟风逐流之势如星火燎原。一夜之间，中国企业正在进行着一场轰轰烈烈的企业文化“大跃进”，仿佛在刹那之间中国的企业已经脱胎换骨般的成熟起来了。
当诸多的企业与企业文化人混迹于企业文化的浪潮之中，不免是鱼目混珠、泥沙俱下。有的企业家拿着一些秀才们在闭门造车之后的“企业文化”杰作，便扬扬自得地宣称拥有自己的企业文化，然而真的就像这些企业所自诩的那样，企业真的“文化”起来了吗？
何谓企业文化？简单文字上面理解就是以文化之，文化必须被信仰，在普遍的接受和认同的基础上而逐步成为信仰，而这种信仰就是用企业之“道”，用来教育和感化员工。实际上，绝大多数企业只是简单地停留到“文化”的层面上，而没有注意到“企业”对于企业的重要性。大多数的企业只注重“文化”形式，而忽略了这样的“文化”到底还是不是企业的企业文化。企业家不惜以重金聘请所谓的“企业文化”学者、专家，整出一套企业文化的东西，其实就是打着企业文化的幌子，有“文”而无“化”，甚至有的企业连起码的文化形式都没有，更何谈以“文”来教化、感化企业的员工。
于是乎，企业文化变成了一场屠戮企业文化的游戏和闹剧，企业所建设的企业文化已是面目全非，失去了企业的特色和企业文化的生命力。那些秀才们只懂得一味按图索骥、生搬硬套提出一套“愿景”、“使命”、“价值观”之类的虚无的口号；整理出一本本《**企业文化大纲》、《**企业宪章》空泛的册子；开展一系列“**企业公益活动”、“**企业文化周”、“**企业运动会”等等之类的做秀活动。当一场企业文化的大浪过后，便无声无息成为企业的“历史文物”被尘封起来而束之高阁。
面对这样的企业文化热潮与冷寂，真可谓“一边是冰山，一边是火焰”，而作为企业文化人在这场“企业文化”运动喧嚣的背后，心中更是冷暖自知。2015年，我们不禁要扪心自问一下：我们真的理解企业文化吗？我们真的就有自己的企业文化吗？未来的企业文化出路何在？
当我们有了理智而清醒的头脑，认真地反思和认识市场发展的客观规律，我们就会发现企业所拥有的一些深层次的事物——企业文化、品牌、企业哲学……这一切绝非一蹴而就，而必须经过历史的考验和时间的积累和沉淀。不积硅步，无以千里，企业文化绝非一日之功，企业文化必须扎根于企业当中，一切从头做起。
企业文化作为企业管理界新兴管理学科之一，涉及到意识形态和精神范畴。因此，企业文化特性决定了其必须从看似虚无的意识形态转化为实际行动。而如何将意识形态转化执行力的关键一步，就是在于企业文化怎样才能准确无误地传播到员工当中，并在员工中能够引起强烈的反响和共鸣。而向企业的员工讲述企业的故事便是达成这一目标的有效捷径。
企业文化是一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的，而企业文化也有很多的载体，发生在企业中的故事仅仅是其中的一种，但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故事构成的。这样的故事不仅给每个人可以触摸的心灵触动与精神震撼，同时又能起到用故事传承文化的重要作用。例如，我们提到了海尔的企业文化就会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等等之类的故事。而提到了松下企业文化时，就想起了“水库理论”等等诸如此类鲜明而生动的故事，这足以让我们对其企业文化有着深刻的了解和认识。
企业的历史都有限的，纵观企业发展史真正能够做到百年寿命的企业也是凤毛麟角，企业生命期最长也就是百余年的历史，因此企业要想超越自我，能够存活得更长久，就必须找到传承企业生命的基因——企业文化。而企业在短短几十年中要创造出灿烂的企业文化，只能靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完成。
来自于企业日常工作当中一个个故事并非杜撰出来，而是经过了长期的积累、挖掘出来，逐渐提升并形成了企业自成体系的理念，进而经过不断地传承与发展最终升华成为企业文化。同时，当企业文化经过故事传播之后，深入到员工的心中，并由此产生出更多的故事，企业文化也在不断地传承和提升，更适应企业的不断变革与发展。
相对于那些刚成立不久的企业而言，没有历史的企业也不会有真正的企业文化。当前很多企业没有几年的发展历程，就开始大肆宣扬自我的企业文化，只要看看这些企业所塑造的企业文化，几乎都是有舶来的洋血统。他们把企业文化描绘得十全十美、用天衣无缝的文章或格言刻意地渲染。
但是，我们发现这些口号几乎都是一样模式，“追求卓越”、“以人为本”、“产业报国”之类的豪言壮语让我们感到似曾相识的感觉，就是不知道这是那个企业的企业文化，最终经历了现实考验之后，企业家才会明白原来优秀的企业文化理念只是别人的东西，并不能够真正为我所用。因此，如果没有故事作为依托和根基，这样的文化显然是空洞而没有说服力的。

『伍』 能否具体分析旅游产品的生命周期和其关阶段中旅游产品的特征和市场表现

旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。国内对旅游地生命周期的研究还只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。
〔关键词〕旅游区生命周期；形成机制；旅游规划

旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。九十年代国内如雨后春笋般兴起、又如秋风扫落叶般飘零的主题公园让人更为深刻地认识到旅游地生命周期的短暂，认识到旅游地生命周期对旅游开发的巨大威胁。
国内对旅游地生命周期的研究较迟，但与国外的研究水平相差不是太大，不过一般只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。
应该说明的是国内外研究的主要是旅游地的生命周期，为了使分析更加清晰、问题更为突出、更具典型性，这里从分析旅游区的生命周期入手。当然一般而言旅游区是旅游地的核心，旅游区的生命周期规律基本可以准确反映旅游地的生命周期规律。

一、国内外旅游地生命周期理论研究现状
旅游地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究欧洲的旅游发展时提出的。但目前被学术界公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者R..W.Butler提出的。〔1〕
（一）R..W.Butler的旅游地生命周期理论〔2〕
Butler根据产品生命周期的概念，将旅游地生命周期分为六个阶段：即探索期、参与期、发展期、稳定期、停滞期、衰退或复苏期。如图1所示。
1、探索期：这是旅游地发展的初始阶段，特点是旅游地只有零散的游客，没有特别的设施，其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。
2、参与期：随着旅游者人数增多，旅游逐渐变得有规律，本地居民开始为旅游者提供一些简便的设施。随着这个阶段的到来，广告开始出现，旅游市场范围已基本可以被界定出来，旅游季节也逐渐形成，有组织的旅游开始出现，迫使地方政府和旅行机构增加、改善旅游设施和交通状况。
3、发展期：在大量广告和旅游者的口碑宣传下，一个成熟的旅游市场已经形成，外来投资骤增，本地居民提供的简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代，旅游地自然面貌的改变已比较显著。
4、稳定期：游客增长率下降，但总游客量将继续增加并超过常住居民数量。旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起，为了扩大市场范围和延长旅游季节，广告无所不在。常住居民，特别是那些没有参与旅游业的常住居民对大量游客的到来和为游客服务而修建的设施会产生反感和不满意。
5、停滞期：在这阶段，游客量达到最大，旅游环境容量已趋饱和或被超过，环境、社会和经济问题随之而至。旅游地在游客中建立起的良好形象已不再时兴，旅游市场很大程度上依赖于重游游客、会议游客等。接待设施过剩，保持游客规模需要付出大量的努力。
6、衰落或复苏期：在衰落期，旅游地市场衰落，无论是吸引范围还是游客量，已不能和新的旅游地相竞争。随着旅游业的衰落，房地产转卖率很高，旅游设施逐渐被其它设施取代，更多的旅游设施因旅游地对游客的吸引力下降而消失。这个阶段本地雇员和居民能以相当低的价格购买旅游设施，因此本地居民介入旅游业的程度大大增加。宾馆可能变为公寓、疗养院或退休住宅。最终，原来的旅游地可能变为名副其实的“旅游贫民窟”或完全失去旅游功能。
另一方面，旅游地也可能进入复苏期，要进入复苏期，旅游地吸引力必须发生根本的变化。达到这个目标有两种途径：一是增加人造景观吸引力，但如果相邻具有竞争力的旅游地也如法炮制，这种效果就会降低。二是发挥未开发的自然和人文旅游资源的优势，重建市场。

游客量

停滞期 复苏期
接待容量饱和域 稳定期 衰退期

发展期

探索期 参与期
时间
图1 旅游地生命周期示意图
（二）其它学者的研究〔3〕
Gray R.Hovinen认为旅游地的位置、产品多样性和规划的有效性对旅游地的生命周期也有重要的影响。Cooper和Jackson认为旅游地生命周期也依赖于经营者的决策和旅游地的环境因素。Benedetto和Bojanic用对数函数建立游客人数模型证实政策和环境因素对旅游地生命周期有明确的影响。
国内学者在这方面以保继刚教授研究较深，对国内旅游地生命周期理论作出了开创性的贡献，他基本认可Butler的理论。国内学者杨森林则提出反对看法，认为：“旅游产品生命周期理论”在理论上不能自圆其说，缺乏有力的事实证据。

二、旅游区生命周期的形成机制——水库理论
Butler的旅游生命周期理论主要从供方即旅游产品方面去分析旅游地的生命周期，其它学者则从旅游地的区位、环境、政策以及规划和经营决策等方面分析了对旅游地生命周期的影响。整体而言对旅游地生命周期的产生机制未进行深入的剖析。因为对旅游地而言，尽管环境、社会、经济、经营决策、规划等因素对旅游地的生命周期都有不同程度的影响，但不是必然的，不是本质因素。随着政府、旅游企业经营管理水平的提高，这些问题都可以得以缓和甚至解决。另一方面旅游地吸引力的下降、尤其是大幅度下降（如后文所介绍的锦绣中华等主题公园）也不是一种必然，世界级的旅游区不必说，如美国黄石公园、尼亚加拉大瀑布，埃及金字塔，国内的长城、故宫、黄山、张家界、九寨沟等，很难想象它们的吸引力会随着时间的推移而呈现显著的下降，国际旅游一百多年的历史和国内旅游二十多年的实践也证明了这一点。甚至一些区域性的旅游区也是如此，如上海城隍庙、绍兴鲁迅故居等，也并没有随着时间的推移吸引力显著下降。
笔者认为旅游地的生命周期是由旅游地本身及其市场两个方面的作用形成的。更明确地说是由旅游产品和市场变化的相互作用形成的。旅游产品方面主要体现在产品吸引力的强弱变化。而旅游市场是旅游产品的镜子，旅游产品吸引力的变化最终以其市场变化体现出来，所以研究旅游地生命周期应该从旅游市场入手进行分析。
笔者经过分析认为由于旅游产品的不可移动性、生产消费不可分割性等特点形成旅游市场具有与有形产品市场完全不同的特点。为此提出“水库理论”，即将旅游客源市场类比为一个动态的水库，以此解构旅游区生命周期的形成机制。
（一） 基本概念：
旅游区市场与水库的概念对应：
1、水库——某旅游区的旅游市场。水库是一个动态的水库，对应动态的市场。
2、水库原始水容量——原始市场规模，即旅游区正式对外开放时的潜在市场规模。原始市场规模的大小是由旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、旅游区价格门槛等因素决定的。
3、上游水流——客源市场增速，即单位时间内由于人口发展与更替、经济发展、重游者、品牌形象的变化等因素带来的客源市场规模的变化量。
4、出水量——游客接待量，即单位时间内旅游区的游客接待量。旅游区游客接待量是由旅游区的原始市场规模决定的，但受旅游区的价格、促销力度、市场距离影响也非常明显。
5、剩余水库容量——剩余市场规模，即衰退期，当游客量下降到维持旅游区经营的门槛游客量时的客源市场规模。它是由旅游区的门槛游客量决定的，而门槛游客量又是由旅游区的经营成本、旅游区人均消费额（主要是门票价格等）决定的。

表1 旅游区市场与水库的概念对应表
序号 水库理论概念 对应的旅游区市场概念 构成或影响因素
1 水库 某旅游区的旅游市场
2 水库原始水容量 原始市场规模 旅游产品吸引力、商圈内的人口规模和经济发展水平、竞争者的市场分割、价格
3 上游水流 客源市场增速 人口发展与更替、经济发展带来的需求者的增加、重游率、品牌形象的变化
4 出水量 游客接待量 原始市场规模、价格、广告等促销手段、市场距离
5 剩余水库容量 剩余市场规模 门槛游客量（即旅游区的经营成本、旅游区人均消费额）

进水口

出水口

图2 “水库理论”示意图

（二） “水库”的运行——旅游区生命周期的形成机制
1、探索期：该阶段相当于水库渗水，对水库的水量影响微不足道。对旅游区市场而言该旅游区还没有知名度，对市场的影响微不足道，只有零散的游客光顾，旅游接待处于被动状态。
对于国内新开发的旅游区而言，探索期是没有研究价值的，因为这阶段政府和旅游开发商还没有介入旅游区的开发和经营管理，对投资的回报也几乎没有影响。所以如果从规划的角度出发主要研究后面五个阶段。
2、参与期：该阶段相当于水库已有细小的水流流出，对水库的水量影响很小，水库水位仍在升高。对旅游市场而言该旅游区有一定的知名度，对市场有一定的影响，政府和旅游企业开始介入旅游区的经营管理，有组织的旅游开始出现。
3、发展期：该阶段相当于水库已有完整的出水通道，出水量在不断增大，对水库原始水容量影响已很明显，且影响正在逐渐增大。对旅游市场而言该旅游区有较高的知名度，而且知名度在不断提高，一个成熟的旅游市场已经形成，旅游发展势头强劲，游客接待量迅速增大。对旅游区而言，原有的自然面貌已经明显改变，旅游设施不断完善，旅游产品逐渐成型。在旅游经营方面，各项管理制度已逐渐形成，广告等促销手段已大量实施，旅游区效益不断提高。
4、稳定期：该阶段相当于水库出水量增加速度已逐渐下降，但出水量仍在增大，对水库原始水容量的影响已很明显，水库出水量超过上游水流，水库水位开始明显下降。对旅游市场而言，旅游区有很高的知名度，旅游市场发展势头开始减弱，原始市场规模降低，游客接待量超过客源市场增速，游客接待量仍在增长，同时客源市场增速也在提高。对旅游区而言，旅游设施已经完善，旅游产品已经成型。
5、停滞期：该阶段相当于水库出水量已达到最大，对水库原始水容量影响最大，水面面积缩小，水位继续大幅度下降，水库原始水容量已有明显的减少，但上游进水量有一定的增长。对旅游市场而言，旅游区达到很高的知名度，但旅游市场发展势头已到强弩之末，游客接待量明显超过客源市场增速，达到最大值。对旅游区而言，设施已显陈旧，服务质量下降，但旅游效益最高。一些国际级或其它具备可持续发展能力的旅游区将长期停留在本期，而不会进入衰退期。
6、衰退期：该阶段相当于水库库存水量已消耗殆尽，水面面积最小、水位最低，出水量接近上游水流。对旅游市场而言，旅游区的知名度很高，但美誉度下降，原始市场规模几乎消耗殆尽。游客接待量逐渐下降到旅游区维持经营水平的门槛接待量，主要靠重游游客、经济发展和自然人口更替带来的新增群体。旅游区效益逐渐降低直至难以维持正常经营，接待设施大量空置。
复苏期：旅游区要进入复苏期，必须在产品吸引力方面有根本的改变。这就相当于形成一个新的水库，接入新的水源，可见这有多困难。

（三）旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系：
为利用生命周期理论更好地指导旅游规划，这里尽可能采用简化的数学模型来揭示旅游区生命周期与主要相关要素之间的关系。
旅游区生命周期 Tl=(V-Vn+Vc*Tl)/Vg (1)
由（1）式推导出：Tl=((V-Vn)/(Vg-Vc) (2)
Vg=(V-Vn)/Tl+Vc (3)
原始市场规模（水库原始水容量）V，剩余市场规模（剩余水库容量）Vn ,平均客源市场增速（上游水流）Vc，游客接待量（出水量）Vg ，旅游区生命周期Tl（为提高模型的规划指导价值，简化算式，在这里出水量Vg 取旅游区维持正常经营所要求的门槛游客量值）。
由（2）式可以看出：
1、旅游区生命周期与旅游区原始市场规模V正相关。而旅游区原始市场规模又受多项因素影响。
根据L.J.Crampon的引力模型：
Tij=G(PiAj/Dijb) (4)
Tij为旅游客源地I与旅游目的地j之间游客量的某种度量,在这里可以作为旅游区原始市场规模,Pi为旅游客源地i人口规模与财富的量度,Aj为旅游目的地j吸引力或旅游容量的某种度量,Dij旅游客源地I与旅游目的地j之间的距离, G与b为系数〔4〕。
由此可见旅游区生命周期与旅游客源地的人口规模、经济发展水平正相关,与旅游目的地的吸引力强度正相关,与旅游客源地的距离负相关。
2、旅游区生命周期与(Vg-Vc)即客源市场增速与旅游区游客接待量之差呈负相关。即两者之差越小旅游区生命周期越长，当两者相等，则旅游区生命周期趋于无限长。

(四)案例分析
1、自然风光旅游区：以黄山为例
黄山对国人一点也不陌生，从笔者掌握的黄山近几年的接待情况看，与“水库理论”非常吻合。见表1
表1 黄山近几年旅游接待分析表 单位：万人次
年份项 目 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
年接待人次 78.9 84.73 107.8 100.15 119.09 117.29 134.42
增长率（％） 7．4 27．2 －7．1 18．9 －1。5 14．6
总增长率 70．4
平均增长率 9．3
（数据来源于黄山市黄山区旅游局）
从上表可以看出，已发展数十年的黄山仍处于旅游区的发展期末期和稳定期的初期，而且可以预见，黄山旅游接待人次的增长速度将下降，但在很长一段时间内都将保持一定的增长率。因为从1995年至2001年的平均增长率看，与国内经济的平均增长率非常接近，从绝对值看，黄山作为世界自然与文化遗产，作为国际级的旅游区，年接待游客100多万人次，可以基本肯定，黄山的年接待人次与客源市场增速相近，即(Vg-Vc)接近于零，一般而言黄山的生命周期不会进入衰落期，将永葆青春，除非人类的审美习惯发生根本改变。
2、人文旅游区
人文旅游区的生命周期也非常符合“水库理论”，其中以主题公园的生命周期现象最为明显，这里以深圳锦绣中华、杭州宋城为例来进行分析。
◆深圳锦绣中华
表2 锦绣中华1990－1995年游客量分析表 单位：万人次
年份项 目 1990 1991 1992 1993 1994 1995
游客量 323．73 291．58 314．57 274．99 159．89 122．34
增长率（％） －9。9 7．9 －12。6 －41。9 －23．5 －62．2
（数据引自保继刚教授的论文《旅游地生命周期理论与旅游规划》）〔5〕
据世界之窗的抽样调查，深圳华侨城的游客构成中，国内游客约占九成，其中以本省为主，本省以珠江三角洲为主。国内游客中广东占71.06％，湖南4.21％，湖北1.99％，北京1.91％，其它省市区20.83％。可见华侨城（含锦绣中华旅游区）的市场属区域性市场。〔6〕
由此可见，锦绣中华的商圈并不是很大，与黄山、故宫、长城等不可相提并论，由于强力促销，开业初期大量游客蜂拥而至，年接待游客量大大超过市场的增长速度，原始市场规模被迅速消耗，所以年接待量迅速下降，所以锦绣中华的生命周期较短。但另一方面由于主题公园投入大，经营成本高（促销费用尤为突出），所以景区运营的门槛接待量较高，这又要求经营者必须强力促销，这是主题公园的主要矛盾，也是主题公园生命周期普遍不长的主要原因。当然，新景区的竞争和产品吸引力的降低也是锦绣中华生命周期短的重要原因。但是这不是主题公园的宿命。美国本土的迪斯尼历数十年而不倒就说明主题公园并非都是短命的。关键是如何缓和其矛盾，即一方面尽量增强主题公园的吸引力、提高其知名度，同时又能尽可能降低投资、降低运营成本。迪斯尼尽管投资很大、运营成本也很高，但它的吸引力也非常强，已成为一个世界级的旅游区，而且定期更新项目、保持持久的吸引力，使原始市场规模V足够大、客源市场增速与游客接待量非常接近，这样也能永葆青春。
◆杭州宋城
表3 杭州宋城1997－2003年旅游接待分析表 单位：万人次
年份项 目 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
年接待人次 167 131 156 149 152 148 113
增长率（％） －21.6 19.1 -4.5 2.0 -2.6 -23.6
（数据来源于杭州市旅委）
杭州宋城是杭州第一个大型主题公园，以宋文化为主题，1997年开业。从上表可见，除1998年特大自然灾害、2003年非典影响导致较大幅度的游客量下降，宋城并未象国内其它主题公园一样开业以后游客量迅速而持续下滑，而是基本保持在150万左右浮动。之所以出现这种现象是因为宋城已被纳入西湖一日游旅游线，已成为杭州这个国内著名旅游目的地的组成部分，它的客源市场就是杭州旅游的客源市场，这就等于小水库接入了上游一个更大的水库，上游水流有了充分的保障。自然宋城的生命周期将主要由杭州的旅游生命周期所决定，随杭州的旅游市场而变化。这是把旅游区的生命周期产生机制归结于产品的理论所无法解释的，而“水库理论”可以充分解释这一点。
当然这并不是说产品对旅游区生命周期没有影响，而是产品与市场相互作用的结果。同样在杭州之江国家旅游度假区，另一个大型主题公园——杭州未来世界的接待情况就与国内其它主题公园相近。其中的主要原因就在产品方面。因为宋城是以宋文化为主题，杭州曾是南宋国都，在杭州建设以宋文化为主题的主题公园吻合杭州的地方文脉，是对杭州地方文化的挖掘，能形成较强的个性。而杭州未来世界却是个四不象，既有大量西洋建筑，又有许多史前动物，还有各式现代娱乐，文不对题，与杭州文脉毫无关系，对游客吸引力远不如宋城。同属宋城集团公司开发的杭州乐园走的是与未来世界相同的路，经营情况也只能是与未来世界相近。

三、“水库理论”在旅游区规划中的运用
针对“水库理论”所揭示的旅游区生命周期形成机制，旅游区开发与规划应从几个方面入手，缓和旅游投资中存在的矛盾，延长旅游区的生命周期。
（一）科学选址
从（4）式可见，旅游区市场规模与市场距离呈负相关，而且与客源市场的人口、经济水平等呈正相关，同时其它旅游区的竞争也会分流客源，所以对于以资源为依托，以规模资金为主营造吸引力的旅游区的开发建设应足够重视选址的重要性。主题公园尤其如此，国内主题公园的发展历史充分说明了这一点。大型主题公园应尽可能选址在大城市附近或者在著名旅游目的地内。同时要求直接或间接竞争的旅游区要少。杭州乐园的重大失误就是选址失误。杭州乐园当初定位的市场是长三角市场，但是在长三角范围内与杭州乐园性质相近的旅游区已经有苏州乐园、上海锦江乐园等，显然上海、苏州及其以北的长三角市场已经被分割，杭州乐园最多只能抢占浙江省内市场，另一方面如果想依托杭州这一国内著名旅游目的地的旅游市场，则杭州乐园的选题明显错误，它的西洋文化和娱乐主题与杭州文脉关联度低，不能体现杭州的文化特质，而且杭州范围内旅游区数量已经很多，竞争非常激烈。所以杭州乐园的失败并非偶然。
（二）规模控制
在旅游规划中都非常强调以市场为导向。以市场为导向不仅要考虑消费者的需求，也要考虑市场的规模，以市场规模来决定旅游区的投资规模，并要求两者互动。大型主题公园失败多、成功少，短命多、长命少，就因为只考虑旅游区吸引力的营造，忽视规模控制。诚然，投资规模与旅游区的吸引力有直接的关系，但是由于旅游区投资越大，运营成本越高，维持经营要求的最低游客量也相应较高，另一方面由于距离衰减原理，要拉动远距离市场难度很大，即主题公园等以规模资金营造吸引力的旅游区必须充分考虑吸引力半径、考虑客源市场的规模，在增强吸引力与降低投资规模两方面寻求最佳均衡点，提高投资资金的边际效用，求得最大的投资回报率。

（三）强调吸引力：
从式（2）、（4）可知，旅游区吸引力是影响旅游区市场规模的核心因素。如何提高旅游区吸引力可从如下几个方面考虑。
1、主题恰当、特色强烈、内容丰富
主题决定了旅游区的方向，所以在主题选择上应强调主题要有丰富的文化内涵、有足够的开发空间，而且这种文化对游客有足够的吸引力；另一方面主题应尽可能与地方文脉有很强的关联度。
特色是旅游的生命，这一点已引起业界的足够重视。特色是重要的，但如何营造特色主要决定于两个方面，一个是主题的选择新颖，一个是手法创新。两者必取其一。表现手法老套、陈旧是目前规划界最严重的问题。
丰富的内容自然也是形成吸引力的重要方面，也已引起足够的重视，但关键是丰富的内容要与主题相吻合，内容丰富但又非常杂乱的旅游区是没有吸引力的。
2、对文化的揭示要深刻
人造旅游区的开发说到底是对文化的开发，那么对文化的揭示深度直接影响旅游区吸引力的强度和吸引力的衰减速度。这也是应该引起规划人足够重视的。浅尝辄止、蜻蜓点水是旅游规划界存在的普遍现象，这不仅将严重威胁旅游区的生存，同时也是对旅游文化资源的严重浪费。

（四）市场的可持续开发利用
新的旅游区开业往往投入大量广告进行强力促销、迅速炒热市场，这是旅游区营销普遍采用的策略。所以旅游区开业初期往往车水马龙、顾客盈门，但随时间的推移迅速衰落，呈现大起大落、暴饮暴食的现象，国内主题公园大抵如此。学术界往往把这种现象的原因归根于主题公园产品吸引力的迅速衰弱。当然产品是其中重要的原因，但缺乏对市场的可持续开发意识是其根本的原因。量入为出，控制促销，但又能充分拉动市场、炒热市场，保证旅游区的正常运营和较高的投资回报，这才是理性、积极的市场拓展策略。
（五）提高二次消费，提高人均消费额
丰富旅游区内容，提高餐饮、购物、娱乐等主动消费的比重，降低门票等被动消费的比重，科学合理提高人均消费额是旅游区规划和经营工作的永恒主题。这也是市场可持续开发利用的前提。但提高主动消费比重不能靠提高物价，而是靠增强其消费的吸引力，高物价是以牺牲旅游区的品牌形象为代价的，绝非长久之计。
（六）提高重游率
这一点早已为业界所重视，但是除了常规手法外，针对近距离市场主推休闲度假产品，针对远距离市场主推观光产品应该成为旅游区规划的一项重要技术。
（七）科学定价
市场规模与当地经济水平正相关，但经济水平又与旅游区的门票价格负相关。所以旅游区门票定价要科学、慎重。理论上最佳选择是开业初期采用高价策略，进入稳定期后适当降价。但是降价对旅游区的品牌有较大的负面影响，容易导致旅游区游客量迅速下降，对停滞期、衰落期的旅游区有火上加油的作用，要非常慎重。

『陆』 右图是某水库大坝位置示意图。据此回答16～17题。 16．小题1:若水库大坝再加高100米，该地区的四个村庄